Я много лет работаю с b2b-платформами и вижу одну и ту же ошибку: предприниматели хватаются за сложные схемы, не понимая базовых вещей. В итоге — потерянные деньги, сорванные сроки и разочарование. Но есть и хорошая новость: разобраться в FBS и FBO проще, чем кажется. А главное — вы можете запустить свою площадку за недели, а не месяцы.
В этой статье я, как эксперт в разработке b2b-решений, расскажу вам главное: чем отличаются FBS и FBO, что реально работает на практике и как быстро запустить свой проект без лишних затрат. Вы узнаете, какие инструменты вам реально понадобятся, а от каких лучше отказаться сразу.
У Falcon Space есть готовые решения для запуска маркетплейса товаров, аукциона услуг и организации клиентского сервиса через личный кабинет. Они позволяют в короткие сроки запустить и протестировать идею. Познакомиться с готовыми решениями и их возможностями в демо-версиях вы можете здесь.
Особенность всех готовых решений, созданных на платформе Falcon Space, в том, что они гибкие и легко кастомизируются под нужды конкретного бизнеса как за счет настроек, так и с помощью доработок отдельных блоков. Это значит, что вы можете реализовать практически любые b2b-решения.
Как платформа Falcon Space может помочь в реализации FBS и FBO? Давайте разберемся по порядку.
Аббревиатуры FBS и FBO имеют не одно значение, поэтому важно разобраться с понятиями, чтобы говорить о возможностях на одном языке.
FBS (Full Business Suite) и FBO (Full Business Online) — это два разных типа b2b платформ.
FBS — Full Business Suite — это полный набор инструментов для управления бизнесом. Сюда входят функции управления продажами, складом, производством, финансами. Простыми словами: это «комбайн», который автоматизирует всё, что только можно. Такие платформы нужны компаниям, которые хотят полный контроль над всеми бизнес-процессами.
FBO — Full Business Online — это онлайн-платформа для продаж. Она позволяет компаниям продавать товары и услуги через интернет. Сюда входят управление заказами, оплатой, доставкой. Простыми словами: это ваш интернет-магазин, но с широкими возможностями для b2b.
Коротко: FBS — это «всё включено» для управления бизнесом, а FBO — это только продажи через интернет.
Существует несколько схем работы на маркетплейсах:
Разница проста: кто именно занимается фулфилментом (хранением, упаковкой, доставкой). При FBS — продавец, при FBO — оператор площадки.
В статье мы сосредоточимся на том, какие ключевые возможности и инструменты можно реализовать.
FBS (Full Business Suite) — это полный набор инструментов для управления бизнесом, включающий не только торговую площадку, но и управление складом, финансовый учет, производство.
В личном кабинете Клиента пользователь видит статус заявки и все транзакции. Менеджер в своем кабинете видит все заказы, может сортировать их по фильтрам, менять статусы, создавать уведомления.
FBO (Full Business Online) — это не конкретная платформа, а подход к созданию полноценной онлайн-платформы для бизнеса. Он может быть реализован на CMS, CRM, ERP и других системах.
Примеры платформ для создания FBO:
Бизнес-платформа FBO должна предусмотреть:
Falcon Space разработала готовое решение Falcon Marketplace для организации торговой площадки. Крупные маркетплейсы, такие как OZON, Wildberries, позволяют продавцам выбирать схему — FBO или FBS.
Falcon Marketplace в базовой комплектации — это торговая площадка с системой личных кабинетов. Оплата и доставка настраиваются в рамках доработок под конкретный проект.
На базе Falcon Marketplace может быть реализована площадка FBS (Fulfillment by seller). Для этого готовое решение предоставляет:
В рамках доработок можно реализовать интеграцию с логистическими компаниями по API.
Площадка FBS на Falcon Marketplace уже имеет:
Все эти функции могут быть реализованы на базе Falcon Marketplace, что позволит успешно работать в режиме FBS.
В готовом решении Falcon Marketplace можно прописать бизнес-логику и менять ее в ходе эксплуатации. Реализация FBO, где весь фулфилмент берет на себя маркетплейс, возможна, но потребует существенных доработок. Новую схему можно внедрить после запуска MVP.
Для реализации FBO понадобится больше интеграций по API для взаимодействия между маркетплейсом и продавцом. Это позволит продавцу получать заказы, обрабатывать их и отправлять товары.
В готовом решении есть система управления заказами, но, скорее всего, понадобится дополнительная настройка для отслеживания статусов в реальном времени.
Интеграция с программой управления складом или создание встроенной программы — сложный этап разработки. Она будет отслеживать наличие товаров на складах маркетплейса.
Также понадобится доработка системы управления возвратами и обменами. А вот система управления отзывами уже встроена в готовое решение.
Таким образом, на базе Falcon Marketplace можно за счет доработок реализовать и FBS, и FBO схемы.
Платформа Falcon Space гибкая и обладает широкими возможностями для реализации b2b-платформ. Вы можете использовать готовые решения или разработать уникальные модули под свои задачи. Это позволит быстро и эффективно реализовать FBS и FBO схемы работы маркетплейса.
Хотите запустить свой маркетплейс? Не откладывайте на завтра.
→ Получить консультацию эксперта ←
FBS (Fulfillment by Seller) — продавец сам хранит и доставляет товар. FBO (Fulfillment by Operator) — маркетплейс берет на себя хранение и доставку.
Зависит от ваших ресурсов. FBS дает больше контроля, но требует логистики. FBO удобнее, но дороже. Начните с FBS — это проще и дешевле на старте.
Да. Falcon Marketplace позволяет менять бизнес-логику после запуска. Сначала запустите MVP на FBS, потом доработайте под FBO.
Готовое решение можно запустить за 2–4 недели. Сложные проекты с уникальными доработками — от 2 месяцев. Точные сроки обсуждаются индивидуально.
.jpg)
