Страница-источник на сайте falconspace.ru
Вы запустили площадку, но не знаете, какие категории приносят больше заказов, на каком этапе отваливаются клиенты, сколько зарабатывает каждый исполнитель. Без аналитики вы управляете «на ощупь». Дашборды — это визуальные отчёты, которые показывают ключевые метрики в реальном времени. В этой статье — какие метрики отслеживать и как их вывести на Falcon Space.
В стандартном решении Falcon Auction уже есть несколько отчётов в админке: количество проектов, ставок, пользователей, финансовые транзакции. Но вы можете расширить их под свои нужды.
Вы можете использовать встроенную аналитику через создание представлений (VIEW) в SQL Server и подключить их к графической библиотеке (например, Chart.js) на специальной странице. План действий:
В кейсе «Создание CRM для учета закупок и продажи нефтепродуктов» сделали дашборд для директора с отчетами по объёмам закупок и продаж, с возможностью «провалиться» в детализацию.
Не забывайте про классическую веб-аналитику. Настройте цели: «Создание проекта», «Выбор исполнителя», «Завершение заказа». В Метрике вы увидите воронку и сможете определить проблемные этапы. В Falcon Space код Метрики вставляется в настройках «CommonScripts».
Такой дашборд обновляется раз в 15 минут и помогает оперативно реагировать.
На бирже текстовых работ заметили, что в категории «Дипломные работы» конверсия из ставки в выбор исполнителя была низкой. Анализ показал: заказчики не выбирали никого, потому что все ставки были с одинаковой ценой «договорная». Решение: обязательное поле «Цена» в ставке, а также предупреждение для исполнителей «Укажите цену, чтобы повысить шансы». После этого конверсия в категории выросла с 20% до 55%.
Если вам нужен готовый дашборд, мы можем реализовать его как доработку. Либо вы можете использовать Power BI, подключившись напрямую к базе данных Falcon Space (стандартный MS SQL Server). Это продвинутый вариант для крупных площадок.
.jpg)
