Страница-источник на сайте falconspace.ru
У компаний с автопарками (такси, доставка, строительство, курьерские службы) есть проблема: найти надёжное СТО, которое не задерёт цену и быстро сделает ремонт. Традиционный способ — обзванивать знакомые станции, сравнивать цены вручную. Долго, дорого, без гарантий.
Стартап Rembid решил автоматизировать этот процесс. Мы сделали для них агрегатор СТО для юридических лиц. Механика: заказчик (юрлицо) размещает заявку на ремонт (описывает проблему), несколько СТО делают предложения (цена, сроки), заказчик выбирает лучшее. Всё онлайн, через личные кабинеты.
Проект разработан за 2 месяца. Бюджет — около 400 тыс. рублей. Сейчас на площадке 45 СТО и 30 юрлиц с автопарками. Расскажу, как это работает и почему аукцион выгоден обеим сторонам.
У компании был автопарк из 20 машин. Каждое ТО, каждый ремонт — это:
На один ремонт уходило 3-4 часа рабочего времени менеджера. При 5-10 ремонтах в месяц — 20-40 часов. Плюс нет гарантии, что цена оптимальная — знакомые СТО могут завышать.
СТО тоже страдали: нужно было бегать за заказами, тратить время на телефонные переговоры.
Площадка автоматизировала процесс: заказчик публикует заявку за 5 минут, получает 3-5 предложений за час, выбирает лучшее. СТО видят заявки и откликаются, не отвлекаясь от текущей работы.
Заказчик регистрируется, добавляет автомобили (марка, модель, госномер, год, пробег). При создании заявки:
Заявка уходит в каталог. СТО видят её и могут откликнуться. Заказчик получает уведомления о новых предложениях.
В личном кабинете заказчик видит:
Важная фишка: заказчик видит расположение СТО на карте (Яндекс.Карты) и может выбрать ближайшее.
После завершения ремонта заказчик оставляет отзыв и оценку СТО. Это формирует рейтинг.
СТО регистрируется, заполняет профиль: адрес, график работы, цены на нормо-час, виды работ, фото цеха, отзывы (загруженные из прошлых проектов). Администратор площадки проверяет документы (свидетельство о регистрации, лицензию) и подтверждает.
В кабинете СТО:
СТО могут настроить автоподтверждение заявок с определёнными параметрами (например, автоматически предлагать цену 5000 руб на ТО для Lada Vesta) — опция для продвинутых.
Администратор (владелец бизнеса) управляет всем:
Монетизация: комиссия с успешного заказа (когда заказчик выбрал СТО и подтвердил выполнение). Также можно брать плату за приоритетный показ заявок для СТО.
По отзывам заказчика (Rembid) из публикации на Startpack: «Оптимальное решение для стартапа, если у вас ограниченный бюджет и/или мало времени до запуска проекта. Хороший компромисс между коробочным решением и индивидуальной разработкой, позволяет существенно снизить расходы».
Цифры:
Окупаемость проекта — около 8 месяцев.
В обычном каталоге СТО вы просто видите список станций с ценами. Это не даёт гарантии, что цена актуальна под ваш конкретный ремонт. В аукционной модели:
Для заказчика это выгодно, для площадки — прозрачно.
Если вы хотите запустить аналогичную площадку (не только СТО, но и другие услуги для бизнеса):
Итого: 310-500 тыс. руб за 1,5-2,5 месяца до MVP. Окупаемость — 6-12 месяцев.
Модель B2B-аукциона работает во многих нишах: ремонт спецтехники, клининг офисов, IT-услуги, юридические консультации. Если вы знаете отрасль, где есть дефицит прозрачности, — возможно, это ваш шанс.
