Регулярный доход — мечта любого бизнеса. Клиент платит вам каждый месяц, а не разово. Это предсказуемость, это лояльность, это возможность расти. Самый простой способ — подписка. Доступ к вашему онлайн-сервису, набору инструментов, ежемесячной доставке товаров или консультациям.
Мы сделали подписочную модель для нескольких проектов: сервис партнёрских программ RunSarafan, база знаний для юристов, онлайн-школа. Везде одна и та же механика: клиент регистрируется, выбирает тариф, платит (картой), получает доступ на месяц вперёд. Платформа автоматически продлевает подписку, списывая деньги, или уведомляет, если пора платить.
Расскажу, как организовать подписку в личном кабинете на Falcon Space и почему это выгоднее, чем разовые продажи.
В наших проектах мы использовали три основных типа:
Любую из этих моделей можно реализовать на Falcon Space. Базовый вариант — фиксированная подписка с ежемесячной оплатой и автоматическим продлением.
Пользователь (клиент) заходит в свой кабинет, видит раздел «Тарифы». Выбирает подходящий, нажимает «Оформить подписку». Система:
Через 30 дней система автоматически списывает следующую сумму (без участия пользователя). Если на карте не хватает денег, она повторяет попытку 2-3 раза, а затем приостанавливает доступ и отправляет уведомление.
Клиент может отменить подписку в любой момент. Тогда доступ сохранится до конца оплаченного периода, а затем аннулируется.
В личном кабинете клиент видит историю платежей, дату следующего списания, может сменить тариф или карту.
RunSarafan — это SaaS-сервис, который позволяет бизнесу запустить свою партнёрскую программу. Мы продаём доступ по подписке: 2000 руб/мес за базовый тариф (до 100 партнёров), 5000 руб/мес — расширенный.
Пользователь регистрируется, выбирает тариф, оплачивает картой (через Т-Банк). Система создаёт ему личный кабинет организатора ПП, активирует функционал (генератор реферальных ссылок, учёт выплат и т.д.).
Автоплатёж — раз в 30 дней. Если клиент не продлил, система переводит его в статус «заморожен» — партнёрская программа перестаёт работать, но данные не удаляются. Клиент может оплатить и всё восстановить.
На данный момент у RunSarafan более 200 платных подписчиков, ежемесячная выручка — около 400 тыс. руб. Система окупила разработку (350 тыс. руб) за первый же месяц.
Из отзыва: «Мне нравится ситуация, когда я выступаю и заказчиком, и исполнителем. Не нужно никому ничего объяснять. Даже если SaaS не будет иметь внешнего успеха, мы получаем свой инструмент партнёрской программы и заготовку для других SaaS-проектов».
Для работы подписок нужно три вещи:
На Falcon Space всё это настраивается через SQL-процедуры и внешние вызовы API банка. Мы уже сделали готовый модуль подписок, который можно установить как дополнение к любому проекту.
Даже если вы продаёте физические товары, можно ввести подписку на регулярную поставку (например, кофе каждый месяц). Это выгодно и вам, и клиенту.
Если ваш сайт уже на Falcon Space, добавить модуль подписок можно за 50-100 тыс. руб (настройка тарифов, интеграция с эквайрингом, автоматические платежи). Срок — 2-3 недели.
Если вы только запускаете проект с нуля, заложите подписку в ТЗ. Тогда её стоимость будет частью общего бюджета (добавит 10-15% к разработке).
Подписка — это модель, которая уже изменила мир софта (SaaS). Пора менять и ваш бизнес. Начните с малого: один тариф, ежемесячная оплата, автоматическое списание. Через год вы удивитесь, как вы жили без этого.