Стандартная схема в Falcon Auction: заказчик пополняет внутренний счёт, деньги замораживаются, после завершения заказа исполнитель получает оплату на свой внутренний счёт, а затем вручную запрашивает вывод (через администратора). Это работает, но не мгновенно. Исполнители хотят получать деньги сразу на карту, без вашего участия. Сплитование платежей решает эту проблему: при оплате заказа банк автоматически расщепляет платёж на комиссию площадки и оплату исполнителю. Исполнитель получает деньги на карту в течение 5 минут. В этой статье — как внедрить сплитование на фриланс-бирже Falcon Space, какие шлюзы поддерживают эту функцию и какие юридические нюансы нужно учесть.
Сплитование — это не обязательная функция. Многие площадки успешно работают с ручным выводом. Но если вы хотите повысить лояльность исполнителей и снизить нагрузку на бухгалтера, стоит его рассмотреть.
Это самая удобная схема для заказчика (не нужно замораживать свои деньги на площадке) и для исполнителя (деньги приходят сразу).
Мы в Falcon Space уже интегрировали сплитование с Т-Банком и ЮKassa для нескольких клиентов (кейс «Маркетплейс проектов загородных домов», «Агрегатор услуг калибровки прошивок»). Опыт положительный.
Потребуется доработка. Базовое решение Falcon Auction не поддерживает сплитование. Но мы написали модуль, который подключает Т-Банк и автоматически создаёт платеж с расщеплением. Процесс:
Срок доработки — 2–3 недели. Бюджет — от 60 000 руб.
Если заказчик передумал до начала работы, вы можете инициировать возврат. При сплитовании сложнее, потому что деньги уже ушли исполнителю. Нужно либо иметь возможность удержать их с исполнителя (через долг на площадке), либо брать предоплату только при выборе исполнителя, но это не везде работает. Лучше на старте отказаться от сплитования и использовать внутренний счёт + ручной вывод. А когда наработаете объёмы и доверие, перейдёте на сплитование.
В этом проекте внедрили сплитование с Т-Банком. Заказчики оплачивают проект (готовую документацию) напрямую, автор получает 85% от суммы, площадка — 15% комиссии. Результат: авторы довольны мгновенными выплатами, количество жалоб на долгие выводы упало до нуля. Администратор больше не обрабатывает заявки на вывод.
Если вы хотите автоматический вывод, но не готовы к сложной интеграции, можно пойти по среднему пути: подключить обычный эквайринг, а выплаты исполнителям делать через массовые переводы от юридического лица (например, раз в неделю). Это проще технически и дешевле, но исполнителям придётся ждать. Выбор за вами.
Посмотреть, как работает базовая схема (внутренний счёт), можно на демо Falcon Auction — пополните тестовый баланс, создайте заказ и проследите путь денег. Если же вам нужно именно сплитование, пишите в чат — покажем пример на реальном проекте.