Как настроить автоматические выплаты исполнителям на фриланс-бирже

Стандартная схема в Falcon Auction: заказчик пополняет внутренний счёт, деньги замораживаются, после завершения заказа исполнитель получает оплату на свой внутренний счёт, а затем вручную запрашивает вывод (через администратора). Это работает, но не мгновенно. Исполнители хотят получать деньги сразу на карту, без вашего участия. Сплитование платежей решает эту проблему: при оплате заказа банк автоматически расщепляет платёж на комиссию площадки и оплату исполнителю. Исполнитель получает деньги на карту в течение 5 минут. В этой статье — как внедрить сплитование на фриланс-бирже Falcon Space, какие шлюзы поддерживают эту функцию и какие юридические нюансы нужно учесть.

Сплитование — это не обязательная функция. Многие площадки успешно работают с ручным выводом. Но если вы хотите повысить лояльность исполнителей и снизить нагрузку на бухгалтера, стоит его рассмотреть.

Как работает сплитование (технически)

1. Заказчик выбирает исполнителя, видит итоговую сумму (например, 1000 руб).
2. Платёжный шлюз (Т-Банк, ЮKassa) создаёт платеж с двумя получателями: вы (комиссия 100 руб) и исполнитель (900 руб).
3. Заказчик вводит данные карты и подтверждает платёж.
4. Банк мгновенно отправляет 900 руб исполнителю (на его карту или счёт), а 100 руб — вам.
5. Никакой внутренний баланс не используется. Заказчик не пополняет счёт заранее.

Это самая удобная схема для заказчика (не нужно замораживать свои деньги на площадке) и для исполнителя (деньги приходят сразу).

Какие шлюзы поддерживают сплитование в РФ

• Т-Банк (Тинькофф). Поддерживает сплитование через платформу «Т-Банк Эквайринг». Хороший выбор для B2B и B2C.
• ЮKassa (бывшая Яндекс.Касса). Поддерживает сплитование через «Субсчета».
• CloudPayments. Также имеет функционал сплитования (расщепление платежа).

Мы в Falcon Space уже интегрировали сплитование с Т-Банком и ЮKassa для нескольких клиентов (кейс «Маркетплейс проектов загородных домов», «Агрегатор услуг калибровки прошивок»). Опыт положительный.

Юридические нюансы сплитования

• Вам нужен договор с платёжным шлюзом, где прописана схема расщепления. Шлюз обычно выступает в роли «агента».
• Вы не должны задерживать деньги исполнителя — они идут напрямую. Это снижает риск блокировки счёта по 115-ФЗ (так как вы не получаете деньги заказчика на свой расчётный счёт).
• Исполнитель должен предоставить реквизиты карты или счёта для получения выплат. В Falcon Space для этого нужно добавить поле «Реквизиты для выплат» в профиль.

Как реализовать сплитование на Falcon Space

Потребуется доработка. Базовое решение Falcon Auction не поддерживает сплитование. Но мы написали модуль, который подключает Т-Банк и автоматически создаёт платеж с расщеплением. Процесс:

1. Исполнитель указывает в профиле номер карты или расчётный счёт.
2. Заказчик нажимает «Оплатить заказ» (после выбора исполнителя).
3. Система обращается к API Т-Банка, создаёт платёж, возвращает форму оплаты.
4. Заказчик оплачивает, банк уведомляет ваш сервер о списании.
5. Вы меняете статус заказа на «Оплачен». Исполнитель приступает к работе.
6. После подтверждения заказчиком, исполнителю не нужно ничего выводить — деньги уже у него.

Срок доработки — 2–3 недели. Бюджет — от 60 000 руб.

Что происходит при возврате (отмена заказа)

Если заказчик передумал до начала работы, вы можете инициировать возврат. При сплитовании сложнее, потому что деньги уже ушли исполнителю. Нужно либо иметь возможность удержать их с исполнителя (через долг на площадке), либо брать предоплату только при выборе исполнителя, но это не везде работает. Лучше на старте отказаться от сплитования и использовать внутренний счёт + ручной вывод. А когда наработаете объёмы и доверие, перейдёте на сплитование.

Пример: кейс с площадкой по продаже готовых проектов загородных домов

В этом проекте внедрили сплитование с Т-Банком. Заказчики оплачивают проект (готовую документацию) напрямую, автор получает 85% от суммы, площадка — 15% комиссии. Результат: авторы довольны мгновенными выплатами, количество жалоб на долгие выводы упало до нуля. Администратор больше не обрабатывает заявки на вывод.

Если вы хотите автоматический вывод, но не готовы к сложной интеграции, можно пойти по среднему пути: подключить обычный эквайринг, а выплаты исполнителям делать через массовые переводы от юридического лица (например, раз в неделю). Это проще технически и дешевле, но исполнителям придётся ждать. Выбор за вами.

Посмотреть, как работает базовая схема (внутренний счёт), можно на демо Falcon Auction — пополните тестовый баланс, создайте заказ и проследите путь денег. Если же вам нужно именно сплитование, пишите в чат — покажем пример на реальном проекте.

Насколько полезной была статья?