.jpg)
Страница-источник на сайте falconspace.ru
Знаете, с какой фразы чаще всего начинаются провальные истории маркетплейсов? «Мы сделаем площадку, и клиенты сами придут». Спойлер: не приходят.
Я занимаюсь разработкой веб-платформ, и вижу десятки проектов, которые умерли, даже не начав дышать. Движок есть, страницы загружаются, а трафика нет. Поставщики не регистрируются, покупатели не заказывают. Знакомая картина?
В этой статье я расскажу, как не повторить их ошибки. Вы узнаете, с чего реально начинать продвижение, какие блоки работ нужно закрыть в первую очередь и почему «просто сделать сайт» — это 10% успеха. Вы получите конкретную дорожную карту, которая сэкономит вам месяцы и сотни тысяч рублей.
⚡ Важно: Продвижение маркетплейса начинается не после запуска, а ДО него. Если вы не продумали, чем площадка будет полезна поставщикам и покупателям, — не тратьте деньги на разработку. Сначала тестируйте гипотезу, потом стройте.
Я общался с десятками владельцев таких проектов. И в 90% случаев проблемы одни и те же.
Поставщику и покупателю проще работать напрямую. Вы не дали им причину платить вам комиссию. Зачем платить 10-20%, если можно созвониться и договориться без посредника?
Пример из жизни: один заказчик сделал площадку для грузоперевозок. Красивый каталог, удобный интерфейс. Но перевозчики и клиенты просто обменивались телефонами в чате и уходили в офлайн. Комиссию никто не платил. Проект закрылся через полгода.
Корень проблемы — руководитель уверен, что знает, что нужно рынку. Но он не проверяет свои догадки на реальных людях. Не делает MVP, не спрашивает аудиторию. Просто строит большой проект на вере. А вера, как известно, бюджет не возвращает.
Удивительно, но многие всерьёз думают: «Сделаем площадку, а дальше она сама заработает». Нет. Площадку сделать сложно. Но в разы сложнее — её раскрутить.
Вот вам цифра: по статистике, около 70% стартапов в сфере маркетплейсов закрываются в первый год именно из-за отсутствия трафика. Не из-за плохого кода, а из-за того, что о проекте никто не узнал.
Нужно будет делать кучу телодвижений. Писать контент, договариваться с партнёрами, работать с SEO, настраивать рекламу. И это только начало.
Я не эксперт в продвижении. Моя специализация — разработка ПО (наш продукт — платформа Falcon Space). Но за годы работы я понял: чтобы создать правильное техническое решение, нужно понимать, как оно будет продвигаться. Поэтому ниже — дорожная карта, которую я наработал на своих и чужих проектах.
Если вы планируете маркетплейс, вы обязаны знать эти активности. Иначе площадка станет мёртвым грузом.
Определите ключевые элементы:
Без ответов на эти вопросы — ни шагу в разработку.
Контент — основа продвижения. Плохой контент не читают. Хороший — не найдут, если он не оптимизирован под поиск.
Создавайте материалы с учётом спроса. И делайте это сами. Копирайтеры и контент-менеджеры не понимают вашу бизнес-проблематику так, как вы.
Сайт должен «дружить» с поисковиками. Можно написать гениальный текст, но если поисковый робот его не прочитает — толку ноль. Проверяйте техническую часть: заголовки, мета-теги, скорость загрузки, карту сайта.
Это про активность за пределами вашего сайта. Партнёрские программы, публикации на других площадках, работа с блогерами. Здесь я наименее компетентен, но общее направление дать могу.
Как понять, что вы движетесь в правильную сторону? Только через цифры. Анализируйте поведение пользователей, смотрите, где они «отваливаются», что им нравится. Используйте Яндекс.Метрику, когортный анализ, A/B-тесты.
Моя цель этой статьи — не продать вам услуги продвижения. Я хочу, чтобы вы понимали основные элементы. Тогда, даже нанимая подрядчиков, вы сможете отличить реальную работу от пустых обещаний.
Я сторонник только «белого» продвижения. Никаких попыток обмануть поисковик. Бессмысленно приводить людей на площадку, которая не решает их проблему. Упор — на качественный контент и пользу для пользователя. Всё остальное — от лукавого.
Описанные идеи подходят не только для маркетплейсов. Вы можете использовать этот подход для продвижения любого сайта. Если будут вопросы — пишите в чат на сайте (справа внизу).
Полезные материалы по теме:
Следующая статья цикла: Маркетинг площадки. Что и кому продает площадка?
P.S. Если ищете движок маркетплейса — посмотрите Falcon Marketplace.
