Страница-источник на сайте falconspace.ru
.jpg "Внешнее продвижение сайта маркетплейса. Раскрутка маркетплейса")
Эту сторону продвижения в своей практике я меньше всего касался. Мы обслуживаем техническую сторону веб-проектов: создаем движок площадки, сопровождаем его, внедряем новые возможности.
Соответственно в части продвижения мы сталкиваемся больше с внутренней оптимизацией движка сайта, нежели с внешней активностью.
Здесь я поделюсь своими идеями и заметками на тему внешней активности сайта.
Общая идея - следовать за клиентом. Вы должны быть представлены на тех площадках, где находится ваша целевая аудитория.
Каждая аудитория требует своего подхода и своего предложения.
Определите, где обитает ваша целевая аудитория, определите конкретное предложение для них и запускайте активность на этих площадках.
Стоит сказать, что поставщики и покупатели на площадке требуют разного подхода. Поставщики - это обычно бизнес, а покупатели - физические лица. На них действуют разные доводы и стимулы. Они обитают в разных местах, у них разные цели активности в сети.
Falcon Marketplace - решения для создания своей площадки товаров.
Люди проводят в социальных сетях довольно много времени. Изучите профиль вашей целевой аудитории - сидят ли они в Одноклассниках или Инстаграме?
Если кратко, то активность в социальных сетях сводится к следующим:
Основная идея здесь - это не в прямую рекламировать свою продукцию, а найти нужную аудиторию и привлечь ее тем контентом, который ей нужен.
Если у вас это получится, то следующим этапом вы можете этот поток направить на свою площадку.
Это относительно узкие сайты, связанные с вашей отраслью. Вы создаете на них свою трибуну и начинаете вещать по вашей проблематике, привлекая напрямую или косвенно внимание к своей площадке.
Этот метод хорош тем, что вы обращаетесь напрямую к тем, кто в теме, и кто ожидает видеть на площадке все, что касается этой отрасли.
Вы можете рекламироваться в поиске по нужным вам ключевым запросам.
Либо вы можете размещать баннеры на различных площадках через КМС или РСЯ (рекламные системы Гугла и Яндекса). Это дорого, и нужно точно знать, как выйти на потребителя. Если этого не учесть, то очень вероятно очень быстро сольете в трубу весь бюджет.
Начинать работать с рекламой лучше на малом объеме, чтобы понять попали ли вы в точку или бьете мимо целевой аудитории.
Это очень широкая тема. Здесь множество возможностей. Мы пока не используем в значительной мере весь потенциал этого направления.
Правильно выстроенная работа с партнерами позволяет создать рычаг, увеличивающий отдачу от ваших вложенных ресурсов.
Как вы можете работать с партнерами:
Если очень хорошо проработать партнерскую программу, это может значительно снизить расходы на рекламу. Лояльный клиент может привести другого лояльного клиента на площадку. Реклама приводит холодного лида, который никак не связан с вами. В случае работы через партнера уже есть тонкая теплая ниточка, которая вас связывает.
Основное правило очень простое - создавать полезный нужный контент, который ищет ваш клиент.
Он находит контент, узнает о вашей площадке и начинает использовать его.
Следуя этой воронке, ваша задача просто понять, где у вас происходит затык:
Работая с площадками следует помнить о конечном выхлопе каждой площадке. Если не в деньгах, то хотя бы в более простых метриках. Сколько трафика она вам приносит и какие вложения требует?
Важно выбрать максимально простую метрику, которую вы в состоянии посчитать и сравнивать по ней все внешние площадки. Для начала можно просто вести учет вложений в разные площадки и измерять объем трафика с них через веб-аналитику. Вы можете понять уже сколько рублей стоит одно посещение с этой площадки.
Уже неплохо, но можно это развить и отслеживать, сколько регистраций/покупок происходит из разных каналов. Люди приходить могут разные, с площадки может быть множество дешевых переходов, но в итоге они не конвертируются в покупки.
Ну и последний уровень - это измерять в деньгах. Заказов может быть много, но они все мелкие и куча возвратов, неподтвержденных заказов или брошенных аккаунтов без активности.
Таким образом, у вас будет понимание какая площадка сколько вам дает профита в конечном итоге.
Найдите общий "знаменатель", который поможет вам объективно сравнивать различные каналы продвижения сайта
Другой вопрос - как это все настроить. Вам не нужно это делать руками, привлекайте исполнителей на это, кто соберет все это воедино.
"Тогда зачем я читаю это все?" - спросите вы.
Затем, что теперь вы понимаете, что вы должны видеть на выходе и требовать от поставщиков услуг продвижения дать определенный детальный результат, а не просто "хочу быть в ТОП-3 на яндекс" или "нужна реклама на яндексе".
В следующей главе мы будем разбирать базисные моменты по веб-аналитике на примере Яндекс Метрики. Аналитика - это ваш компас и помощник в принятии решений по площадке.
Предыдущая статья цикла Внутренняя оптимизация площадки. SEO для маркетплейса
Следующая статья цикла Веб-аналитика маркетплейса. Основы анализа работы площадки
.jpg)
.jpg)
