Страница-источник на сайте falconspace.ru
Вы запустили сайт. Поздравляю. Но расслабляться рано. Настоящая работа только начинается. Сайт — это не каменная табличка. Это живой организм. Если его не кормить, не лечить и не развивать — он умрет. Стагнация для сайта равносильна смерти.
В этой статье я, как практик, расскажу, чем конкретно придется заниматься, чтобы сайт приносил пользу и деньги. Я не буду лить воду. Только суть, основанная на опыте.
Что вы узнаете:
Важно! Сайт либо развивается, либо деградирует. Третьего не дано. Заложите ресурсы на сопровождение еще на этапе планирования. Иначе рискуете получить дорогой, но мертвый проект. Подробнее о том, где можно сэкономить на старте.
Каждое из направлений требует времени, денег и людей. В идеале — по каждому ведите свою метрику. Например, для контента: количество ключевых запросов, новые статьи. Это поможет видеть прогресс.
Сайту нужен контент. Это аксиома. Его создаете вы или ваши пользователи. Но просто писать тексты — мало. Контент должен быть заточен под ключевые запросы. Чем больше качественного контента, тем выше шансы получить трафик из поиска.
Первым делом ответьте на три вопроса: что такое ваш контент, кому он нужен и как его найдут (через какие ключи).
Мыслите каталогами, а не отдельными темами. Пример из нашей практики (для платформы Falcon Space):
Не гонитесь за количеством. Каждая единица контента должна вести к цели. Например, привести пользователя к демо бизнес-решения. Бесполезный трафик — это пустая трата ресурсов.
Активности по контенту:
Детальнее — в статье «Оптимизация контента сайта. Как улучшить позиции».
SEO — это не шаманство. Это помощь поисковику быстрее и точнее проанализировать ваш контент. Наша задача — упростить его работу.
Поисковая оптимизация — это улучшение кода сайта, чтобы поисковикам было проще его обрабатывать.
Используйте правильные теги, файлы robots.txt и sitemap.xml. Регулярно проводите аудиты через внешние сервисы. Раз в месяц заглядывайте в Яндекс.Вебмастер и Google Search Console. Эти инструменты покажут проблемы и прогресс.
Периодически обновляйте старый контент:
Веб-аналитика поможет найти «мертвые» страницы, которые не дают трафика. Работайте с ними.
Помните: поисковик — это программа. Она действует по алгоритмам. Если вы пишете хороший контент и выполняете требования — трафик будет. Проверено на практике.
Сайт не стоит на месте. Меняется среда, появляются новые задачи. Сегодня нужно одно, завтра — другое. Появился новый тип клиентов (например, оптовики)? Дорабатывайте магазин.
Важно! Ваше решение должно легко дорабатываться. Если изменения стоят дорого и делаются долго — вы проиграете рынку.
Забудьте миф «сделаем всё в первой версии и забудем». Это утопия. Вы не знаете, что будет через год, что нужно клиентам и что придет в голову вам через пару часов. Будьте готовы к маневрам.
Идеально, когда вносить изменения можно «по горячему», прямо на работающем сайте. С чего начать создание веб-сервиса — читайте в отдельной статье.
Пример из жизни: нашу систему учета проектов я улучшаю прямо во время работы. Пришла идея — сразу внедрил и пробую. Быстро, без бюрократии.
Это про системные вещи, которые влияют на стабильность.
В процессе эксплуатации могут вылезти дыры. Их нужно закрывать. Абсолютной безопасности не бывает, но минимизировать риски — наша задача. Проводите аудиты безопасности (например, через Detectify).
База данных растет, особенно за счет логов. Не думайте, что если система работала на 100 записях, она так же шустро будет работать на миллионе. Это комплексный вопрос.
Мой подход к оптимизации:
Раз в месяц проводите общую диагностику. У нас для этого есть внутренний инструмент. Подробнее об анализе работы сайта.
Создавайте для себя удобные «плюшки». Мы, например, сделали:
Свои инструменты удобны тем, что вы их развиваете как хотите и не синхронизируете с кучей сервисов. Все данные в одной базе. Но это возможно только если платформа позволяет быстро добавлять код.
Ошибки будут. Это норма. Даже у Windows куча обновлений. Важно уметь быстро их исправлять и диагностировать на ранних стадиях.
Ошибки не всегда в коде. Причины могут быть разными:
В каждом случае разбирайтесь до корня, чтобы минимизировать риски в будущем.
Сайт не в вакууме. Данные могут быть в разных системах (CRM, платежные шлюзы, сервисы рассылок). Нужно уметь их связывать. Сейчас стандарт — HTTPS Get/Post запросы с JSON или XML.
Не думайте, что с первого раза сделаете удобно. Только практика покажет, что на самом деле нужно пользователям.
Почему юзабилити важно:
Что можно улучшить:
Статья про юзабилити платформы Falcon Space.
Веб-аналитика (Яндекс.Метрика и др.) — это глаза и уши сайта. Она помогает выявлять проблемы, понимать, откуда приходят пользователи и что делают.
Это итеративный процесс: посмотрели — подкрутили — подождали — опять посмотрели.
Начните с простых отчетов:
Задавайте правильные вопросы:
Веб-аналитика переводит ваши догадки в факты. На их основе и принимайте решения.
Мы разобрали ключевые активности по развитию сайта. Теперь вы знаете, чем придется заниматься. Составьте свой план действий. Если сайта еще нет — заложите эти расходы в бизнес-план. Точную сумму не назову, для каждого проекта она своя.
Не откладывайте. Начните с малого: проведите аудит, обновите контент, настройте веб-аналитику. И помните: сайт — это инвестиция, которая требует постоянного внимания. Анализ рисков веб-проектов поможет не наступить на грабли.
