1. Потенциальный клиент попадает на страницу услуги из поисковой системы и знакомится с предложением
2. Потенциальный клиент решает сделать заказ
3. Потенциальный клиент оставляет свои данные для менеджера по продажам
4. Потенциальный клиент получает уведомление о том, что менеджер свяжется с ним в течение дня
5. Администратор сайта получает уведомление о заявке в личном кабинете и открывает его
6. Администратору сайта открывается карточка заказа с оставленными данными от клиента
7. Администратор сайта может назначить менеджера для обработки запроса клиента
8. В личный кабинет менеджера, которому был передан заказ, приходит уведомление. Нажатием на кнопку Перейти менеджер открывает
9. Из карточки заказа менеджер может перейти в карточку клиента, добавить туда информацию или поменять ее
10. Менеджер cвязывается с клиентом и вносит полученную информацию, редактирует
11. Менеджер по продажам возвращается в раздел Заказы
12. Менеджер открывает карточку заказа, где он может создать коммерческое предложение для клиента
13. Менеджер вводит название КП
14. Менеджер открывает форму КП
15. Менеджер заполняет пустые поля и добавляет пункты КП
16. После заполнения всех пунктов КП необходимо сохранить данные
17. Затем менеджер преобразует КП в формат Excel для передачи клиенту
18. Преобразованный файл необходимо скачать
19. Если клиента устраивает КП, составляется счет-оферта (в личном кабинете счет-оферта формируется автоматически)
20. Менеджер заполняет недостающие поля, сохраняет файл в формате PDF печатает
21. В карточке заказа предусмотрено движение сделки по статусам
22. Все файлы по клиенту можно прикрепить к карточке заказа. После оплаты заказа менеджер отмечает факт оплаты
23. Нажатием на кнопку Пришла оплата менеджер подтверждает поступление платежа
24. После выполнения работ формируется акт выполненных работ (формирование происходит автоматически в карточке заказа)
25. Менеджер заполняет пустые поля, сохраняет файл в формате PDF печатает
26. После завершения сделки заказ закрывается, нажатием на кнопку Выполнен , затем Закрыт