Платформа Falcon Space
Как ведется работа в проекте разработки/сопровождения сайта на Falcon space.
Порядок взаимодействия и выполнения работ.
Концепция - это входная точка в проект
Определяются начальные ключевые характеристики проекта:
За основу документа концепции вы можете взять наш шаблон
Детально про создание концепта проекта
Концепцию проекта должен создавать сам владелец продукта. Эту работу нельзя делегировать на сторону. Мы помогаем составить начальную концепцию бесплатно и даем обратную связь по концепции.
На базе концепта подбираем наше решение и делаем детализированное КП с предварительной оценкой бюджета и сроков по реализации проекта.
Решения можно дорабатывать под себя.
В коммерческом предложении представлена помодульная оценка того, что необходимо реализовать в виде сметы.
Базовая стоимость платформы указана на странице Цены. Стоимость готовых решений включает в себя стоимость платформы и указана на странице соответствующих решений - Готовые решения платформы. Стоимость платформы уже учтена в стоимости решения.
Если КП устраивает, заключается лицензионный договор на решение и договор на оказание услуг по доработкам решения под проект. Шаблоны договоров
Если доработки небольшие, мы делаем миниТЗ неформально (т.е. без создания этапа в рамках договора).
Если требуются значительные доработки, то первым этапом взаимодействия будет описание этих доработок в виде полноценного ТЗ. Статья про создание ТЗ с нашим шаблоном ТЗ
Еженедельно показываем текущие наработки по этапу - заказчик видит прогресс по проекту и может внести коррективы в процесс.
Связь - через групповой чат проекта в Телеграм.
Ход проекта также можно отслеживать в личном кабинете клиента в нашей системе выполнения проектов.
В ходе работы над проектом появляются новые идеи и улучшения. Все они фиксируются в беклоге - это хранилище новых возможностей, которые планируется внедрить в будущем. Исходя из них определяется пакет задач на очередной этап.
На этом шаге дорабатываются моменты, которые были упущены на предыдущих шагах. Также происходит внедрение в эксплуатацию:
Если возникает необходимость что-то развить или доработать, то составляется и согласовывается дополнительное соглашение с заданием, сроками и прозрачной сметой, и запускается очередной этап. Про техническое обслуживание, гарантию и сопровождение
Гарантия на ошибки по договору - скользящий срок в 60 дней с момента завершения последнего этапа. Если этапы идут непрерывно, то срок постоянно продлевается. В этом случае мы бесплатно разбираемся в возникающих проблемах и решаем их.
Хочу обсудить мой проект