Платформа Falcon Space
Как ведется работа в проекте разработки/сопровождения сайта на Falcon space.
Порядок взаимодействия и выполнения работ.
Концепция - это входная точка в проект
Определяются начальные ключевые характеристики проекта:
За основу документа концепции вы можете взять наш шаблон
Детально про создание концепта проекта
Концепцию проекта должен создавать сам владелец продукта.
Эту работу нельзя делегировать на сторону.
Мы помогаем составить начальную концепцию бесплатно и даем обратную связь по концепции, а также оценку сроков и бюджета реализации проекта.
На базе концепта подбираем наше решение и делаем детализированное КП с предварительной оценкой бюджета и сроков по реализации проекта.
Бюджет можно варьировать за счет изменения объема работ.
В коммерческом предложении представлена помодульная оценка того, что необходимо реализовать в виде сметы.
Базовая стоимость платформы указана на странице Цены. Стоимость готовых решений включает в себя стоимость платформы и указана на странице соответствующих решений - Готовые решения платформы. Стоимость платформы уже учтена в стоимости решения.
Если КП устраивает, заключается лицензионный договор на решение и договор на оказание услуг по доработкам решения под проект. Шаблоны договоров
Если доработки небольшие, мы делаем миниТЗ неформально (т.е. без создания отдельного этапа в рамках проекта).
Если требуются значительные доработки, то первым этапом (ДС1 к договору услуг) будет описание этих доработок в виде полноценного технического задания. Как мы создаем ТЗ
ТЗ пишем мы - на основе обратной связи от вас (обычно от 5 до 15 рабочих дней). Это наша совместная работа: вы определяете, что должно быть в системе, мы это детализируем в ТЗ.
Как контролировать ход этапа разработки? Ход проекта также можно отслеживать в личном кабинете на нашем сайте, а также добавять пожелания по шлифовке сайта.
Еженедельно показываем текущие наработки по этапу - заказчик видит прогресс по проекту (может сам пробовать использовать разработанный функционал на сайте) и может внести коррективы в процесс.
Как идет коммуникация по проекту? Взаимодействие идет через групповой чат проекта в Телеграм и коллы в Zoom или Google с демонстрацией экрана.
Сколько может быть этапов разработки? Обычно 1-2 этапов достаточно для разработки основного функционала сайта. После запуска в работу может быть в целом любое количество итераций по новым доработкам.
Как идет оплата? Оплата идет только через расчетный счет ИП.
Какие гарантии на ошибки и т.д. Гарантии описаны здесь.
Что клиент в итоге получает после этапа разработки? Сайт на своей настроенном сервере (на базе либо чистовой версии платформы, либо на базе решения) + разработанный функционал в рамках созданного технического задания, который можно дальше постепенно развивать и наращивать.
В ходе работы над проектом появляются новые идеи и улучшения. Их можно внедрять в разработку через механизм Шлифовка.
На этом шаге дорабатываются моменты, которые были упущены на предыдущих шагах (не все возможно учесть в ТЗ). Также происходит внедрение в эксплуатацию.
Начинается этап использования сайта с параллельными доработками. Для проекта по желанию заказчика может быть создана Dev версия проекта (отдельная база и отдельный тестовый домен).
Также на этом этапе мы предлагаем услуги профилактики сервера и сайта - регулярные действия по обслуживанию сервера и сайта.
Если возникает необходимость что-то развить или доработать, то составляется и согласовывается дополнительное соглашение с заданием, сроками и прозрачной сметой, и запускается очередной этап. Про техническое обслуживание, гарантию и сопровождение
Гарантия на ошибки по договору - скользящий срок в 60 дней с момента завершения последнего этапа. Если этапы идут непрерывно, то срок постоянно продлевается. В этом случае мы бесплатно разбираемся в возникающих проблемах и решаем их.
Хочу обсудить мой проект