Кабинет инженера-проектировщика: как получать заказы и сдавать готовые разделы
Инженер-проектировщик (строитель, сантехник, электрик) получает от менеджера задачу: спроектировать раздел перепланировки. Ему нужно видеть все вводные данные, работать с чертежами и сдавать готовый результат. Личный кабинет инженера должен быть простым и функциональным. Расскажу, как его сделать.
Что нужно инженеру для работы
- Список назначенных задач с указанием проекта, адреса, срока выполнения, приоритета.
- Техническое задание (текстовое описание, эскизы, замеры) в карточке задачи. Загружено менеджером или клиентом.
- Чат с менеджером и возможность задать вопросы по задаче.
- Загрузка результата (чертежи в AutoCAD/PDF, расчёты, спецификации).
- Отметка о выполнении — после завершения инженер меняет статус задачи на «на проверке», менеджер получает уведомление.
- История своих задач (завершённые, оплаченные) для формирования портфолио.
Как контролировать загрузку инженеров
В кабинете администратора (или руководителя) можно посмотреть, сколько активных задач у каждого инженера. Если один перегружен, а другой простаивает — менеджер перераспределяет задачи. Это повышает общую эффективность.
Пример: как проектное бюро ускорило выдачу разделов на 30%
Бюро проектирования домов. Раньше инженерам задачи ставили устно, чертежи пересылали по почте. Внедрили кабинет инженера: задачи приходят с чёткими требованиями, результаты загружаются в систему. Время от постановки до сдачи сократилось с 10 до 7 дней. Инженеры стали меньше отвлекаться и реже допускали ошибки.
Интеграция с CAD
Можно добавить предпросмотр чертежей прямо в браузере (через интеграцию с AutoCAD Web API), но на первое время достаточно загрузки файлов. Главное — версионирование: хранить несколько версий чертежей, чтобы не потерять предыдущие.
Falcon Space подходит для кабинета инженера, так как поддерживает загрузку любых файлов, чаты, статусы задач. Создайте роль «Инженер», настройте страницу «Мои задачи» — и ваши проектировщики скажут спасибо.
Смотрите также:
Дилерский кабинет: индивидуальные цены и остатки для опта
Агентский кабинет: планы продаж, комиссия, отчёты для выездных менеджеров
Кабинет курьера: маршруты, фотофиксация, подписи клиентов
Кабинет менеджера: история заказов, переписка, быстрые действия
Кабинет бухгалтера: отчёты, сверка с 1С, контроль дебиторки
Кабинет руководителя: дашборд по воронке, нагрузка сотрудников
Партнёрский кабинет: передача лидов, совместные проекты, выплаты
Кабинет заказчика: проекты, этапы, оплата, рейтинг исполнителей
- Шаг 1. Создать концепт проекта
- Шаг 2. Получить оценку бюджета (КП)
- Шаг 3. Заключить договор
- Шаг 4. Создать совместно техническое задание
- Шаг 5. Поэтапная реализация проекта