Кабинет кассира автосервиса: как принимать оплату и закрывать заказы

Кассир в автосервисе — последнее звено перед выдачей автомобиля клиенту. Он должен видеть, какие работы выполнены, какие запчасти использованы, сумму заказа, и принять оплату. Личный кабинет кассира — панель управления расчётами. Расскажу, как его организовать.

Что видит кассир

• Список заказов, готовых к выдаче (статус «работы выполнены» или «ожидает оплаты»).
• Карточка заказа с детализацией: перечень работ, стоимость работ, стоимость запчастей, итого.
• Возможность добавить скидку (процент или фикс) с комментарием (почему).
• Выбор способа оплаты (наличные, карта, безнал).
• Печать чека (на интеграцию с фискальным регистратором).
• История платежей по клиенту и автомобилю.

Интеграция с бухгалтерией

После оплаты кассир меняет статус заказа на «оплачен, выдан». Все данные о выручке попадают в финансовые отчёты.

Пример: как автосервис сократил очереди на кассу и ошибки в чеках

Раньше кассир вручную вбивал сумму из бумажного заказа, ошибался. После кабинета всё автоматически подставляется, риск ошибки нулевой. Очереди стали меньше, клиенты довольны.

Кабинет кассира легко добавить к общей системе автосервиса на Falcon Space. Это повышает скорость обслуживания и уменьшает конфликты.