Кабинет покупателя на товарной площадке: корзина нескольких поставщиков

На товарном маркетплейсе покупатель хочет выбирать товары от разных продавцов, складывать в одну корзину и оплачивать единым платежом. Это критично для удобства. Личный кабинет покупателя должен поддерживать мультивендорную корзину и управление заказами. Расскажу, как это устроено технически и для чего нужны дополнительные функции.

Что видит покупатель в кабинете

• Каталог товаров с фильтрами по категориям, цене, брендам, продавцам. Карточка товара показывает остаток и стоимость доставки.
• Корзина с группировкой товаров по поставщикам. У каждого поставщика своя сумма и, возможно, своя стоимость доставки. Оформление заказа происходит единым кликом — создаются отдельные заказы для каждого поставщика, но оплата одна.
• Список заказов с разбивкой по поставщикам. У каждого заказа свой статус (оплачен, обрабатывается, доставлен). Можно отслеживать каждый отдельно.
• Возврат товара (форма заявки на возврат, привязка к позиции заказа).
• Избранное (список желаний).
• Отзывы на товары и продавцов.

Как реализовать мультивендорную корзину

В базе данных: таблица «Корзина» (покупатель, товар, количество, поставщик). При оформлении заказа для каждого поставщика создаётся отдельный заказ (таблица «Заказы») с уникальным номером, но все они объединяются в одну транзакцию оплаты. Покупатель видит один счёт на общую сумму, а на бэкенде деньги распределяются между поставщиками (с учётом комиссии маркетплейса).

Пример: как покупатель на маркетплейсе сэкономил время на заказе

Покупатель хотел купить три товара — чай, носки и книгу — у трёх разных продавцов. Раньше он должен был бы трижды оформлять заказ и трижды оплачивать. В мультивендорном кабинете он добавил всё в одну корзину, оплатил сразу — и получил три посылки. Удобство повысило лояльность к площадке.

Для улучшения опыта

Добавьте покупателю функцию «Повторить заказ» (кнопка напротив завершённого заказа — все товары снова попадают в корзину). Это увеличит повторные продажи.

Кабинет покупателя с мультивендорной корзиной — стандарт для современных маркетплейсов. Falcon Marketplace поддерживает это из коробки. Вам останется только настроить внешний вид и способы оплаты.