Универсальные чаты поддержки
Создавайте отдельные чаты для технической поддержки, продаж, бухгалтерии.
Направляйте обращения сразу нужным специалистам в зависимости от темы.
Улучшайте качество обслуживания за счет специализации поддержки.
Другие возможности платформы
— Встроенный чат для командной работы— Встроенный видео-чат
— Поддержка клиентов через Telegram
— Поддержка клиентов через встроенный чат
— Интеграция с Telegram
Что есть в базе знаний по этой теме
— Внутренний чат (переписка пользователей)— Работа с комментариями
— Внешние действия (уведомления, пуш, email, вызов API)
— Использование тестовых картинок для верстки
— Как настроить чат помощи для пользователей
Связанные вопросы по платформе
— Про платформу. Что умеет веб-платформа? Основные возможности Falcon Space— Про платформу. Что предлагает платформа в плане юзабилити?
— Для разработчика. Как интегрировать сайт Falcon Space с другими системами?
— Выполнение проекта. Насколько платформа будет понятна пользователям?
— Готовые решения. Могу ли я улучшать юзабилити решения под свои потребности?
Запрос расчета стоимости веб-проекта на базе Falcon Space
- Шаг 1. Создать концепт проекта
- Шаг 2. Получить оценку бюджета (КП)
- Шаг 3. Заключить договор
- Шаг 4. Создать совместно техническое задание
- Шаг 5. Поэтапная реализация проекта