Создание личного кабинета для клиентов медицинской клиники MTA (Медтехатом)

Кейсы веб-проектов / Медицина / Веб-платформа для клиник, предоставляющая защищённые личные кабинеты для ведения журнала учёта доз и процедур, коммуникации с менеджерами и обмена медицинской документацией.

Перейти на сайт проекта
Добавлен 06.11.2025 (обновлено 30.06.2026)

Заказчик ЧОУ ДПО "УЦ "Медтехатом"

Медицинская организация (клиника), заинтересованная в цифровизации взаимодействия со своими подразделениями и клиентами-медучреждениями, ведении журналов учёта процедур и доз, централизованном обмене документами.

Бизнес-цель

Обеспечить клиентам клиники (медицинским учреждениям) удобный и безопасный доступ к своим данным, автоматизировать заполнение журналов учёта доз и манипуляций, наладить прямую коммуникацию между клиентами и менеджерами, а также предоставить администрации инструменты для централизованного управления справочниками и отчётности.

Задача

Разработать личные кабинеты для трёх типов пользователей медицинской клиники MTA:

  • Администратор — управление справочниками (виды доз, услуг), менеджерами, клиентами и их сотрудниками, кабинетами (подразделениями);
  • Менеджер — сопровождение закреплённых клиентов, ведение чата и обмен файлами с клиентами;
  • Клиент (сотрудник клиники) — ведение электронного журнала учёта процедур и доз, просмотр сводной статистики, получение контактов своего менеджера, обмен документами.

Реализовать систему уведомлений по email для менеджеров и клиентов, гибкий справочник доз с возможностью настройки под специфику клиник, а также механизмы резервного копирования данных.

Проработать цель/задачи проекта вместе с ИИ
2025
Год проекта

Решение

Создана трёхролевая веб-система с раздельными личными кабинетами, работающая по принципу защищённого документооборота между клиникой-оператором и её клиентами-медучреждениями. Основные компоненты:

  • Личный кабинет администратора: управление справочниками (гибкий справочник доз, типы кабинетов, категории); создание и редактирование профилей менеджеров; управление клиентами и их сотрудниками (привязка к кабинетам и менеджерам); управление кабинетами (подразделениями клиник).
  • Личный кабинет менеджера: список закреплённых клиентов; встроенный чат для общения с клиентом в реальном времени; обмен файлами (отправка и получение документов, скан-копий); контактная информация клиента.
  • Личный кабинет клиента: заполнение журнала учёта (процедуры, дозы) с возможностью последующего редактирования; просмотр контактов своего менеджера; итоговая статистика по записям журнала (сводки, фильтрация); загрузка и скачивание файлов, которыми обменивается с менеджером; управление профилем сотрудников своей организации.
  • Система коммуникаций: внутренний чат между менеджером и клиентом с индикацией непрочитанных сообщений; email-уведомления менеджеру и клиенту о новых сообщениях и важных событиях.
  • Безопасность и надёжность: настроено автоматическое резервное копирование базы данных и файлов в облачное хранилище Mail, обеспечена возможность быстрого восстановления.

Интеграции: почтовый шлюз для уведомлений, внутренний файловый обмен и чат.

Продолжаем поддержку проекта в текущий момент (сопровождение, доработки по необходимости и т.д.)

См. также

C чего начинается веб-проект
Описание процесса работы над проектом по шагам
Адрес веб-проекта https://доза.рф
Раянов Руслан, эксперт по платформе Falcon Space Наибольшая сложность заключалась в реализации гибкого справочника доз, который должен был учитывать различные виды процедур и параметров, варьирующиеся в разных клиниках.

Потребовалось спроектировать структуру, допускающую добавление новых типов доз без изменения кода, и одновременно обеспечить корректную агрегацию данных в журнале и статистике. Руслан Раянов, эксперт Falcon Space

Параметры проекта

Команда
1 разработчик
Отрасль
Медицина
Технологии
Falcon Space, T-SQL
Стоимость разработки первичной версии
Около 450 т.р.

Итоги проекта

Проект полностью разработан, протестирован и передан в эксплуатацию в соответствии с утверждённым планом.

Клиники-пользователи получили удобный и надёжный инструмент для ведения журналов и связи с менеджерами.

Система стабильно функционирует, продолжаются работы по расширению функционала и улучшению пользовательского опыта.

Отзыв

Очень довольны сотрудничеством с компанией Falcon Space. Была задача по созданию функционального и удобного портала с личными кабинетами клиентов.

Хотим отметить высокий профессионализм команды, проявленный на всех этапах работы, начиная с помощи в подготовке детального технического задания и заканчивая успешной реализацией проекта.

Неформальная обратная связь после проекта
"Почему выбрали платформу Falcon Space"

Мониторили рынок кто предлагает подобные продукты. Знакомились с отзывами. Сделали запросы на КП. Фалкон одни из первых связались с нами. Выяснили детали запроса и подготовили КП.

Далее при рассмотрении предложений остановились на компании Фалкон. Быстро нашли контакт. Ребята понимали, что нам нужно.

Также большим плюсом было отсутствие подписной модели продукта.

Итого получили результат которого хотели! Ребята заинтересованы в результате работы. Оперативно выходят на связь в случае наших запросов.

Хотите нечто подобное,
но под свои требования с учетом специфики вашего бизнеса?

Запросить расчет стоимости веб-проекта

Важно! Мы не делаем копии/продажу проектов своих заказчиков. По договору права на результат работ принадлежат заказчику.

Экономия, контроль, скорость

Falcon Space — индивидуальная система для вашего бизнеса по цене типовой,
с полным контролем и без вечной аренды

Решение Сервис с личными кабинетами

Личные кабинеты на сайте для клиентов и сотрудников компании

Обрабатывайте заказы от клиентов через личные кабинеты на сайте

Falcon LK

Личные кабинеты для клиентов вашего бизнеса

Сервис запущен в июле 2026 года. Позволяет быстро создать личные кабинеты для клиентов, автоматизировать учёт заказов и сократить время на рутинные ответы. Без программирования и доработок.

Импорт клиентов и товаров из Excel
Личные кабинеты с заказами и статусами
Переписка с клиентами по заказам
Загрузка файлов и генерация актов (docx)
Ссылка на оплату из вашего банка
Статистика по клиентам и заказам

Начните прямо сейчас

Попробуйте все возможности бесплатно в течение 30 дней. Без карты и обязательств.

Попробовать бесплатно 30 дней →

Потом всего 5 т.р./мес.

Другие проекты

Запрос расчета стоимости веб-проекта на базе Falcon Space

Последние новости

Если видео Youtube плохо грузится, то попробуйте найти видео в ВК видео на канале Falcon Space
Сайт использует Cookie, Яндекс Метрику. Используя сайт, вы соглашаетесь с правилами сайта. См. Правила конфиденциальности и Правила использования сайта OK