Как привлечь первых исполнителей на новую платформу услуг
Самая частая «болезнь» стартапов — куриная и яйцо: нет исполнителей — не приходят заказчики, нет заказчиков — не приходят исполнители. Разорвать этот круг можно, только сконцентрировавшись на одной стороне. На старте правильнее сначала набрать исполнителей, а затем привлекать заказчиков. Почему? Исполнителям легче пообещать «будущие заказы», чем заказчикам — «завтра кто‑то откликнется». Исполнители могут подождать неделю, заказчики — нет.
В этой статье — 6 рабочих способов набрать первых исполнителей без большого бюджета, основанные на опыте проектов на Falcon Space.
Способ 1. Ручной сбор через Avito, Юлу, профильные группы
Потратьте 2–3 дня и вручную напишите потенциальным исполнителям. Ищите в Avito и Юле объявления «окажу услуги» в вашей нише. Скопируйте номер телефона или напишите в чат. Сообщение должно быть персонализированным: «Здравствуйте, я вижу, вы занимаетесь ремонтом. Мы запускаем новую площадку заказов в вашем городе, ищем первых исполнителей. Подключение бесплатно, комиссия 0% на 3 месяца. Хотите попробовать?».
Из 50 таких сообщений ответят 5–10 человек. Из них 2–3 станут активными. Это нормально. Ваша цель — получить хотя бы 10 исполнителей.
Реальный кейс: при запуске площадки детских праздников (аниматоры) основатель лично написал 80 аниматорам из справочника 2GIS. 15 согласились зарегистрироваться. Через месяц пошли первые заказы.
Способ 2. Партнёрство с профильными чатами и пабликами
Найдите Telegram-каналы, где собираются ваши потенциальные исполнители. Например, для репетиторов — каналы «Фриланс для учителей», для строителей — «Строители России». Договоритесь о бесплатном посте (или за небольшую плату). В посте сделайте акцент на выгоде: «Новая биржа заказов — регистрация бесплатно, первые 50 исполнителей получат 0% комиссии на 2 месяца».
Важно: не публикуйте голую рекламу. Лучше предложите полезный контент: «Мы проанализировали цены на ремонт в вашем городе — вот отчёт. Кстати, на нашей площадке вы можете получать заказы напрямую». Так больше доверия.
Способ 3. Приведи друга (реферальная программа для исполнителей)
Сделайте простую реферальную механику: каждый приведённый исполнитель даёт пригласившему 500 руб на баланс (которые можно вывести после первого заказа). Исполнители охотнее делятся, если есть материальная мотивация. В Falcon Auction реферальная программа реализуется через дополнительный модуль (добавление поля «реферал» при регистрации).
В кейсе «Биржа текстовых работ» после запуска рефералки количество исполнителей выросло на 40% за месяц, а затраты на выплаты составили всего 3000 руб.
Способ 4. Импорт из Excel или API
Если у вас уже есть база контактов (например, вы собрали email с предыдущего бизнеса), вы можете загрузить их в систему и отправить приглашение. В Falcon Space есть механизм импорта через Excel: подготовьте таблицу с логинами и паролями, загрузите — и пользователи создаются автоматически. Затем массово отправьте им email с приглашением активировать аккаунт.
Этот способ используют для запуска корпоративных площадок, где исполнители — уже известные партнёры.
Способ 5. Бесплатное участие в обмен на отзывы
Найдите 5–10 знакомых или друзей, которые могут выступить в роли исполнителей, даже если это не их основной профиль. Пусть они зарегистрируются, создадут портфолио и сделают несколько тестовых ставок на проекты, которые вы же и создадите (как заказчик). Это оживит площадку: новые посетители увидят, что тут уже есть активность.
Важно: эти «дружественные» исполнители должны реально уметь выполнять работу, чтобы при первых настоящих заказах не подвести.
Способ 6. Реклама в Директе с гео-таргетингом
Когда ручные методы исчерпаны, можно запустить небольшую контекстную рекламу. Бюджет 5000–10 000 руб на месяц. Таргетируйтесь на запросы «работа исполнителем», «фриланс в [городе]», «выполню заказ на [услугу]». В объявлении пишите: «Платформа заказов — регистрация бесплатно, первые заказы уже ждут».
Но учтите: контекстная реклама для привлечения исполнителей обычно дороже, чем для заказчиков, потому что конкуренция выше. Начинайте с неё, только если есть бюджет и ручные способы не дали результата.
Как удержать исполнителей после привлечения
Мало заманить — нужно, чтобы они оставались и работали. Для этого:
- Быстро модерьте их анкеты. Задержка в 1 день — уже раздражает. В Falcon Auction модерация пользователей встроена: администратор видит список ожидающих и может подтвердить статус «Проверенный пользователь» за пару минут.
- Присылайте уведомления о новых проектах по категориям. Исполнитель подписывается на категории (например, «Ремонт»), и вы шлёте ему ссылку в Telegram, как только появляется подходящий проект.
- Спрашивайте обратную связь. Через месяц спросите: «Что улучшить? Не хватает ли каких‑то функций?». Исполнители ценят, когда их слышат.
Что делать, если исполнители есть, а заказов нет?
Параллельно с привлечением исполнителей нужно создавать «якорные» проекты самостоятельно. Наймите через фриланс-биржу копирайтера, дизайнера — пусть они выполнят заказы от вашего имени (как заказчик). Так вы запустите круговорот: исполнители видят проекты, заказчики — активность. Через 2–3 недели поток станет самоподдерживающимся.
На демо-стенде Falcon Auction вы можете увидеть, как выглядит кабинет исполнителя с реальными проектами. Зарегистрируйтесь и попробуйте создать тестовый проект — это поможет вам лучше понять потребности обеих сторон. Демо площадки работает круглосуточно.
- Шаг 1. Создать концепт проекта
- Шаг 2. Получить оценку бюджета (КП)
- Шаг 3. Заключить договор
- Шаг 4. Создать совместно техническое задание
- Шаг 5. Поэтапная реализация проекта