Кейс: площадка для поиска подработки НаймПро – как адаптировали Falcon Auction под свои бизнес-процессы

Рынок подработки и фриланса в России — сотни миллиардов рублей. Но многие площадки (Profiles, fl.ru) берут высокую комиссию или неудобны для заказчиков. Стартап «НаймПро» решил создать свою площадку для бытовых услуг и разовых задач: уборка, сборка мебели, помощь с компьютером. Заказчик должен был видеть исполнителя на карте, а исполнитель — отмечаться геолокацией. Плюс массовая загрузка заказов через Excel для юрлиц.

Мы взяли готовое решение Falcon Auction и адаптировали под их бизнес-процессы. Проект занял 4 месяца, бюджет — около 900 тыс. руб. Расскажу, как это было.

Проблема: типовой аукцион не подходил

Стандартный Falcon Auction — площадка, где заказчик создаёт проект, исполнители делают ставки. Это подходит для сложных услуг (ремонт квартиры, дизайн). А для задач «поклеить обои» или «привезти пиццу» схема избыточна. Требования «НаймПро»:

• Геолокация — заказчик указывает адрес, исполнители видят, где задача.
• Исполнитель при выполнении отметиться геолокацией (прибыл, убыл).
• Массовая загрузка заказов через Excel (у заказчиков-юрлиц десятки однотипных задач).
• Вывод денег напрямую исполнителю на карту после подтверждения заказчиком.
• Мобильное PWA для исполнителей.

Мы решили: доработаем Falcon Auction.

Что доработали

Геолокация и отметки. Добавили поле «Адрес» в проект, координаты (lat/lng) через геокодер. Для исполнителя — кнопки «Прибыл на место» и «Завершил работу» с фиксацией координат. Для заказчика — карта с отображением точки исполнителя.

Массовая загрузка заказов через Excel. В личном кабинете заказчика — загрузка Excel-файла (адрес, описание, бюджет). Система создаёт отдельные проекты. Время на оформление 20 заказов — с 5 минут до 30 секунд.

Изменение механизма вывода денег. В стандартном Auction оплата через внутренний счёт. Для быстрых задач упростили: заказчик платит сразу после выбора исполнителя (эквайринг), деньги поступают на счёт площадки, комиссия удерживается, остаток переводится исполнителю. Заказчик подтверждает выполнение — деньги разблокируются.

PWA для исполнителей. Исполнители на выезде устанавливают приложение на телефон, получают push-уведомления о новых заказах.

Результаты через 3 месяца

Из отзыва заказчика (Startpack): «Прежде всего с командой Falcon очень комфортно взаимодействовать — всегда на связи и оперативно отвечают. Скорость: максимально оперативное развертывание платформы и высокая скорость дальнейших доработок. Гибкость: платформа сделана очень гибко — можно встроить в существующие бизнес-процессы».

Цифры:

• 350 исполнителей, 120 заказчиков (юрлица и физлица).
• 1700 заказов, выполнено 1200 (70% конверсия).
• Среднее время выполнения заказа — 2,5 часа.
• Средний чек — 1200 руб.
• Выручка площадки (комиссия 15%) — 216 тыс. руб за 3 месяца.

Окупаемость ожидается за 9-10 месяцев.

Сколько стоит запустить подобную площадку

Бюджет для MVP без геолокации и массовой загрузки — 300-400 тыс. руб за 2 месяца. С геолокацией и трекингом — 600-900 тыс. руб за 3-4 месяца. Начните с одного города и одной категории услуг.

Если вы хотите создать площадку для подработки в вашем городе — напишите нам. Уже есть готовая база (Falcon Auction) и опыт доработок под геолокацию, массовый импорт и быстрые выплаты.

Насколько полезной была статья?