Кейс: маркетплейс онлайн-курсов Wedum – личные кабинеты наставников, студентов, финансиста

Онлайн-образование — это не просто видеоуроки. Это сложная экосистема: студенты проходят курсы, наставники проверяют домашние задания, финансисты считают выплаты, копирайтеры наполняют блог, маркетологи следят за воронкой. Если вы решите создать свою образовательную платформу, готовьтесь к тому, что одних «видео и тестов» будет мало.

Стартап Wedum (ООО «ОНЛАЙН ЭДЬЮКЕЙШН ГРУП») пришёл к нам с идеей маркетплейса онлайн-курсов для женщин. Они хотели, чтобы на платформе были не только курсы, но и блог, реферальная программа, разная роль для наставников, модераторов, маркетологов. Всего — 6 типов личных кабинетов. Проект был сложный, мы делали его почти год (первая версия — 5 месяцев). Бюджет — около 1 млн рублей. Сейчас на платформе 300+ курсов, 8000+ студентов, выручка растёт. Расскажу, как всё устроено и почему образовательный маркетплейс — это не только про контент.

Как устроен современный онлайн-курс (на примере Wedum)

Wedum — это курсы для женщин: бизнес, маркетинг, психология, здоровье. Но в отличие от простых платформ (типа GetCourse), здесь каждый курс может вести свой наставник, а платформа берёт комиссию. То есть это маркетплейс, а не просто хранилище уроков.

Что происходит, когда студент записывается на курс:

• Он платит деньги (через платёжный шлюз).
• Деньги расщепляются: часть наставнику, часть площадке.
• Студент получает доступ к лекциям (видео, текст, презентации).
• После каждой лекции — домашнее задание, которое проверяет наставник.
• Наставник может оставить оценку и комментарий.
• В конце курса студент получает сертификат (автоматически генерируется PDF).

Плюс к этому есть маркетинговая часть: блог, реферальная программа (приведи друга — получи скидку), акции, рассылки. И всё это должно управляться разными людьми: копирайтер пишет статьи, модератор их проверяет, маркетолог смотрит статистику, финансист выводит деньги наставникам.

Обычная LMS (Learning Management System) не тянет такой зоопарк ролей. Пришлось строить на Falcon Space.

6 типов личных кабинетов и их задачи

Мы выделили шесть ролей. У каждой свой набор прав, своя страница входа.

1. Студент (тот, кто учится)
Студент видит список курсов, на которые он купил доступ. По каждому курсу — структура: модули, уроки. Видео встроены через плеер (YouTube или Vimeo). Под видео — текстовая лекция. Внизу — домашнее задание (текстовое поле для ответа или загрузка файла).
После того как наставник проверит задание, студент видит оценку и комментарий. Прогресс по курсу отображается в процентах.
В кабинете также есть раздел «Сертификаты» — после успешного завершения курса можно скачать PDF.
Студент может оставить отзыв о курсе и порекомендовать его друзьям (реферальная ссылка).

2. Наставник (автор курса, проверяющий)
Наставник — это тот, кто создаёт курс или проверяет домашние задания. В его кабинете:
- Список студентов, привязанных к его курсам.
- Список непроверенных домашних заданий (с подсветкой просроченных).
- Кнопка «Проверить»: открывается ответ студента, можно поставить оценку (по 10-балльной шкале) и написать комментарий.
- Раздел «Аналитика»: сколько студентов прошло курс, какой средний балл, какие задания вызывают трудности.
- Финансовый отчёт: сколько заработал наставник (комиссия площадки уже вычтена), когда будет выплата.
Наставник не имеет доступа к чужим курсам — только к своим.

3. Финансист (бухгалтер платформы)
Финансист видит все финансовые транзакции по площадке:
- Оплаты от студентов (с разбивкой по курсам, по наставникам).
- Суммы, которые должны быть перечислены наставникам.
- Комиссию площадки.
- Может сформировать отчёт для налоговой и запустить массовую выплату наставникам (через интеграцию с банком).
Финансист не видит содержание курсов — только деньги.

4. Копирайтер (наполняет блог и контент)
У копирайтера есть доступ к блогу (раздел «Статьи»). Он может:
- Написать новую статью (заголовок, текст, картинка).
- Прикрепить статью к конкретному курсу (рекомендательная статья).
- Назначить дату публикации (отложенный постинг).
- Смотреть статистику прочтений (сколько просмотров, сколько времени читают).
Копирайтер не может публиковать без модерации — его статьи сначала попадают модератору.

5. Редактор / модератор
Модератор проверяет всё, что попадает на сайт: новые курсы (прежде чем они станут доступны), статьи в блог, отзывы студентов. Может отклонить с комментарием («исправьте грамматические ошибки») или одобрить. Также модератор управляет разделами (категориями курсов, тегами статей).

6. Маркетолог
Маркетолог видит общую статистику по платформе:
- Количество регистраций студентов по дням.
- Конверсия из регистрации в покупку.
- Самые продаваемые курсы.
- Источники трафика (если интеграция с UTM-метками).
- Отчёт по реферальной программе: сколько пришло студентов по ссылкам, какой ROI.
У маркетолога нет прав редактировать курсы или финансы.

Плюс есть обычный администратор (суперпользователь), который управляет всем: создаёт роли, блокирует пользователей, смотрит логи.

Что мы сделали в технологической части (без кода, только суть)

Для маркетплейса Wedum потребовалось несколько доработок сверх стандартных возможностей Falcon Space. Мы адаптировали готовое решение Falcon Auction (площадка услуг) под образовательную модель. Вот ключевые моменты:

Разделение комиссии и выплат наставникам.
Студент платит за курс, например, 5000 руб. Наставник получает 70% (3500 руб), площадка — 30% (1500 руб). Мы подключили сплитование через Т-Банк, чтобы деньги поступали напрямую наставнику, а площадке — только комиссия. Налог платится только с комиссии.

Проверка домашних заданий с уведомлениями.
Когда студент загружает задание, наставник получает уведомление в Telegram. Если наставник не проверил задание в течение 3 дней, система отправляет напоминание. Это автоматизировано через внешние действия.

Реферальная программа.
Каждый студент получает уникальную ссылку. Если по ней кто-то регистрируется и покупает курс, студент получает баллы (которые можно обменять на скидку). Система сама отслеживает переходы и зачисляет баллы.

Блог с автоматической генерацией ЧПУ.
Статьи в блоге публикуются с красивыми URL (например, /blog/kak-vybrat-onlayn-kurs). Это помогает SEO. Мета-теги (title, description) заполняются вручную копирайтером или генерируются автоматически из заголовка.

Генерация сертификата в PDF.
После успешного завершения курса система формирует сертификат с именем студента, названием курса, датой. Шаблон подготовлен в HTML, конвертация в PDF — через встроенный механизм.

Все эти функции были реализованы в течение 9 месяцев (с учётом итераций и обратной связи от первых студентов).

Результаты: цифры и отзывы

Wedum работает уже больше года. По словам основателей, платформа стала основным бизнесом. Из отзыва на Startpack: «Мы долго искали подходящее решение для нашей задачи, и мы таки его нашли! Это было открытие, которое полностью соответствует нашим ожиданиям. Гибкость системы, возможность изменения бизнес-логики и добавления новых функциональностей позволила подстроить решение под наши потребности. Команда всегда готова помочь, очень порядочные и клиентоориентированные ребята».

Статистика на момент написания (по открытым данным):

• Зарегистрировано 8000+ студентов.
• Опубликовано 320+ курсов от 120 наставников.
• Средний чек — 4500 руб.
• Месячная выручка площадки (комиссия) — около 600 тыс. руб.
• Проект полностью окупился за 11 месяцев.

Особенно важно, что система позволила масштабироваться: новые наставники подключаются сами, через форму регистрации. Модератор проверяет их профиль и курс, и через день он уже продаёт. Без такой автоматизации пришлось бы нанимать двух дополнительных менеджеров.

Что можно взять из этого кейса для своего образовательного проекта

Если вы планируете создать онлайн-школу или маркетплейс курсов, подумайте о ролях заранее. Не ограничивайтесь только «студент» и «учитель». Добавьте модератора, маркетолога, финансиста — это сэкономит вам нервы, когда бизнес вырастет.

Также не экономьте на реферальной программе и SEO-блоке. 30-40% новых студентов могут приходить по сарафану и из поиска, если это заложено в систему с первого дня.

Стоимость создания подобной платформы с нуля на заказ (не на Falcon Space) — от 3-5 млн рублей. На Falcon Space с нашей помощью — около 1-1,5 млн. Разница в 3-5 раз. При этом вы получаете не «чёрный ящик», а систему, которую можете развивать сами: добавлять новые форматы курсов (вебинары, групповые занятия), интеграции с платёжками, сложные отчёты. Всё это делается через SQL и внешние действия.

Если у вас есть идея образовательного маркетплейса — напишите нам. У нас уже есть готовая база (Wedum), которую можно адаптировать под вашу нишу.

Насколько полезной была статья?