Кейс: площадка для стоматологов – как мы сделали маркетплейс услуг 3D-моделирования зубов

Цифровая стоматология — это рынок, который растёт бешеными темпами. Врачи сканируют челюсть, получают 3D-модель, отправляют её в зуботехническую лабораторию, а те печатают коронки, виниры, импланты. Но как врачу найти хорошую лабораторию? Как лаборатории найти клиентов? Рынок раздроблен, общение через WhatsApp и email, цены «договорные», сроки постоянно срываются.

К нам пришёл стартап Imbacad.com с идеей B2B-площадки для стоматологов и зуботехнических лабораторий. Врач загружает 3D-модель челюсти, лаборатории предлагают цену и сроки изготовления протезов, врач выбирает лучшее предложение. Площадка берёт комиссию за сделку.

Мы сделали проект за 9 месяцев (первая версия — 5 месяцев). Бюджет — около 600 тыс. руб. Сейчас на площадке 150 врачей и 20 лабораторий, ежемесячный оборот — более 2 млн руб. Расскажу, как это устроено.

Особенность: работа с 3D-моделями и специфические требования к стоматологии

Обычный маркетплейс (вроде вин или одежды) не подходит для стоматологии. Здесь свои сложности:

• 3D-модели — врач загружает не фото, а файл в формате STL или OBJ (объёмная модель челюсти). Лаборатория должна иметь возможность просмотреть модель, измерить размеры, оценить сложность.
• Точность — цена зависит от материала (цирконий, диоксид циркония, керамика) и количества единиц.
• Сроки — для стоматологии важно, сколько дней займёт изготовление (срочно — 1-2 дня, обычно — 5-7 дней).
• Медицинские документы — лаборатория должна предоставить сертификаты на материалы, иногда — лицензию.
• Доставка — протезы нужно отправить врачу, часто срочной почтой.

Всё это мы реализовали на базе Falcon Auction, серьёзно доработав его под стоматологию.

Как работает площадка Imbacad.com

Для врача (заказчика)

• Регистрация, подтверждение диплома (загружает скан).
• Загрузка заявки: выбирает тип работы (коронка, винир, мост), загружает 3D-файлы, указывает материал, желаемые сроки, бюджет (или «по лучшему предложению»).
• Получение предложений от лабораторий: цена, срок, комментарий.
• Сравнение лабораторий по рейтингу, отзывам, географии.
• Выбор лаборатории, оплата через платёжный шлюз с эскроу (деньги блокируются, лаборатория получает их после подтверждения врачом).
• Отслеживание статуса: модель принята, в работе, отгружена, получена.
• Отзыв.

Для лаборатории (исполнителя)

• Профиль: список услуг, цены, минимальные сроки, сертификаты.
• Просмотр открытых заявок с фильтрацией.
• Отправка предложения: цена, срок, комментарий.
• Лист ожидания: врачи могут позвать лабораторию напрямую.
• После выбора — загрузка фото готовых протезов, трек-номера.
• Финансовый отчёт и выплаты.

Ключевые технологические решения

• Просмотр 3D-моделей в браузере (Three.js). Врач и лаборатория могут вращать, приближать модель.
• Защита моделей от скачивания — только просмотр, скачивание после оплаты.
• Интеграция с Т-Банком (эскроу-счёт) — деньги блокируются, лаборатория получает после подтверждения.

Результаты через 3 месяца

Из отзыва врача: «Раньше я звонил в 5 лабораторий, ждал 2 дня. Теперь загрузил модель вечером, утром получил предложения, к обеду выбрал. Сэкономил 2 дня».

Цифры:

• 150 врачей, 20 лабораторий.
• 420 заявок.
• Конверсия в заказ — 45%.
• Средний чек — 12 000 руб.
• Комиссия площадки — 15%.

Окупаемость — 8-10 месяцев.

Сколько стоит подобная площадка для вашей ниши

• Лицензия Falcon Space — 150 000 руб.
• Доработки под медицинскую нишу — 200-300 тыс. руб.
• Интеграция 3D-просмотрщика — от 100 тыс. руб.
• Платёжная система с эскроу — 50-100 тыс. руб.

Итого: 500-700 тыс. руб за 4-5 месяцев.

Если вы планируете маркетплейс для медицинских услуг (ортопедия, протезирование, анализы) — логика похожа. Мы готовы адаптировать решение.

Насколько полезной была статья?