CRM для медицинских учреждений

CRM для медицинских учреждений

Создаем CRM с электронными картами пациентов и онлайн-записью для клиник и врачей.

Запросить расчет стоимости проекта
Экономное владение
Гибкость и кастомизация
Широкие возможности

CRM для медицинских учреждений

Создаем CRM с электронными картами пациентов и онлайн-записью для клиник и врачей.

Что вы получите

  • Электронные карты пациентов и история лечения

    Вся информация о пациенте — приёмы, диагнозы, назначения, анализы, снимки и документы — хранится в единой системе. Врач видит полную картину за секунды, а не листает бумажные карты. Администратор быстро находит пациента по номеру телефона, ФИО или дате рождения. Ошибки, потери документов и дублирование записей исключены.

  • Расписание, запись и загрузка врачей

    Система ведёт запись на приём с учётом занятости кабинетов, графиков специалистов и длительности процедур. Пациенты получают SMS и push-напоминания, что снижает число неявок. Администратор видит загрузку на день, неделю и месяц, может быстро перенести запись или подобрать удобное время. Руководитель контролирует загрузку отделений и эффективность врачей.

  • Безопасность данных и соответствие требованиям

    CRM устанавливается на ваш сервер (on-premise). Персональные и медицинские данные не уходят третьим лицам. Разграничение прав доступа: врач видит только своих пациентов, руководитель — сводную аналитику, регистратура — контактные данные. Поддерживаются аудит действий, двухфакторная аутентификация и работа в закрытой локальной сети без доступа в интернет.

  • Интеграции и аналитика для руководителя

    CRM подключается к 1С, лабораторному оборудованию, платёжным системам, телефонии и электронному документообороту через API. Руководитель видит выручку, загрузку врачей, популярные услуги, возвращаемость пациентов и эффективность каналов привлечения. Отчёты формируются автоматически, данные можно выгружать в Excel или ERP для бухгалтерии и управленческого учёта.


Ориентиры по срокам и бюджету

Бюджет от 500 000 руб.

Сроки проекта от 3 месяцев на внедрение первой версии программы

Почему бизнес выбирает Falcon Space

Платите один раз — пользуетесь всегда

Вы платите за систему один раз. Никаких ежемесячных платежей за пользование — она ваша навсегда.

Для доработок не нужна команда программистов. Достаточно одного специалиста — это снижает бюджет проекта в разы.

Систему поддерживает любой специалист по базам данных. Вы не привязаны к нам и не платите за каждое изменение.

Внешний вид и интерфейс можно менять без пересборки системы — дизайн обновляется быстро и недорого.

Данные только у вас

Все данные и код — на вашем сервере. Никакой облачной зависимости и утечек в сторонние AI-сервисы.

Система работает в закрытом контуре компании. Безопасность — на уровне вашей ИТ-инфраструктуры.

Клиентская база и заказы не уходят третьим лицам. Никто, кроме вас, не имеет доступа.

Вы сами решаете, какие отчёты и выборки нужны — без тарифных ограничений.

Кабинеты для клиентов и партнёров

Клиенты, партнёры, поставщики — каждому свой кабинет. Единая система для всей экосистемы бизнеса.

Клиенты сами считают стоимость и оформляют заявки — снижается нагрузка на менеджеров.

Вся история клиента — в одном месте. Не нужно искать по почте, мессенджерам и папкам.

Любая форма или таблица — под ваши процессы. Без ограничений готовых шаблонов.

Видно, кто и что делал в системе. Прозрачность работы сотрудников и защита от ошибок.

Без доплат за пользователей и объёмы

Добавляйте сотрудников и клиентов без доплат. Бизнес растёт — расходы на систему не растут.

Товары, заказы, клиенты — любые объёмы данных без тарифных лимитов.

Вы не платите за систему каждый месяц. Никаких сюрпризов в бюджете.

Хотите 50 000 заказов или 10 000 клиентов — платформа выдержит без доплат.

Независимость от вендора

Система работает на вашем сервере. Доступ к данным контролируете только вы.

Даже если Falcon Space завтра закроется, ваша система продолжит работать. Мы не влияем на её работу.

Система работает без интернета и без проверки лицензии. Даже в защищённой локальной сети.

Это не подписка. Никто не может отключить вам доступ из-за неоплаты или решения вендора.

Единое пространство с 1С, банками и CRM

Система обменивается данными с 1С, банками, CRM и службами доставки. Единое информационное пространство.

Любая интеграция с внешними сервисами — если у них есть API, мы подключим.

Свой API можно расширять: новые клиенты, новые сервисы — без переработки системы.

В документации и демостенде есть готовые примеры интеграций — не нужно начинать с нуля.

Клиенты находят вас сами

Сайт изначально настроен для поисковиков. Клиенты находят вас через Яндекс и Google.

Можно генерировать сотни страниц под разные запросы. Больше трафика — больше заявок.

Красивые адреса страниц, теги и категории — всё для попадания в топ поиска.

Можно внедрять любую микроразметку. Гибко под ваши SEO-задачи.

Удобная навигация и для пользователей, и для поисковых роботов.

Блог, база знаний, каталог услуг — всё генерируется из единой системы.

Документация по SEO

Работа с телефона как с приложением

Сотрудники работают с телефона. Не нужно покупать планшеты и терминалы.

Любое устройство подходит: курьер, мастер, менеджер — все работают там, где удобно.

Не нужно разрабатывать отдельное мобильное приложение. Экономия сотен тысяч рублей.

Статья про сравнение мобильного приложения и адаптивного сайта

Скорость, которую чувствуют сотрудники

Сотрудники не ждут отклика системы. Быстрая работа = меньше раздражения и ошибок.

Скорость можно наращивать по мере роста — без переписывания системы с нуля.

Всё нужное — сразу, без доработок

Система подстраивается под ваш бизнес, а не наоборот.

Появились новые задачи — добавляем без переделки. Растёт бизнес — растёт система.

Любой учёт: заказы, задачи, клиенты, партнёры. 50+ типов полей — гибко под любой процесс.

Из коробки: чаты, каталоги, Telegram-бот, экспорт в Excel, генерация документов, дашборды, графики.

Полный каталог возможностей платформы
Задать вопрос по возможностям платформы

Как узнать бюджет и сроки моего проекта?

Оставьте заявку, в колле обсудим ваш проект, выявим детали и сможем дать начальную оценку сроков и бюджета вашего проекта.

Компании, использующие платформу Falcon Space

Цифровая платформа для реальных маршрутов LogiOpt
Цифровая платформа для реальных маршрутов LogiOpt
Описание кейса
Rembid Агрегатор СТО услуг для ЮЛ
Rembid Агрегатор СТО услуг для ЮЛ
Описание кейса
«Территория Дома» (665 000+ подписчиков в Ютуб)
«Территория Дома» (665 000+ подписчиков в Ютуб)
Описание кейса
ЧОУ ДПО УЦ Медтехатом
ЧОУ ДПО УЦ Медтехатом
Описание кейса
АНО «РЕЗЕРВ»
АНО «РЕЗЕРВ»
Описание кейса
ООО "ФУЛФИЛЛ-Ю"
ООО
Описание кейса
Easy Tuning Shop
Easy Tuning Shop
Описание кейса
ImportantMental.ru
ImportantMental.ru
Описание кейса
ООО Онлайн Эдьюкейшен Групп
ООО Онлайн Эдьюкейшен Групп
Описание кейса Благодарственное письмо
Академия боевых искусств Будосан
Академия боевых искусств Будосан
Описание кейса Благодарственное письмо

CRM для медицинских учреждений на платформе Falcon

Современное медицинское учреждение нуждается в надежной, безопасной и функциональной системе управления, и CRM на платформе Falcon предлагает именно такое решение. Система разрабатывается с использованием только SQL для бизнес-логики и Bootstrap для дизайна, что обеспечивает скорость разработки в 2-3 раза выше классической, простоту поддержки и экономическую эффективность. Вы платите один раз за пожизненную лицензию и получаете полный контроль над критически важными медицинскими данными, размещая систему на своем сервере или в защищенном облаке в соответствии с требованиями законодательства.

Центральным элементом системы является электронная история пациента (ЭМК), которая объединяет все данные о пациенте: от персональной информации и контактных данных до полной истории обращений, диагнозов, назначений, результатов лабораторных и инструментальных исследований, выписных эпикризов. Данные хранятся структурированно, с возможностью прикрепления файлов (сканы документов, рентгеновские снимки, ЭКГ). Система обеспечивает строгое разграничение прав доступа: врачи видят только данные своих пациентов, администраторы — служебную информацию, а пациенты через личный кабинет — только свои медицинские документы. Полный лог всех действий гарантирует отслеживаемость любых манипуляций с данными.

Управление потоками пациентов и расписанием

Модуль онлайн-записи кардинально упрощает процесс планирования визитов. Пациенты через сайт или мобильное PWA-приложение видят актуальное расписание врачей, доступные временные слоты с учетом длительности приема разных типов (первичный, повторный, процедура). Система интеллектуального планирования предотвращает наложения и оптимизирует загрузку специалистов. После записи пациент получает автоматическое подтверждение и напоминания (SMS, email, push) за несколько дней и в день визита, что значительно снижает процент неявок (no-show).

Личный кабинет врача предоставляет удобный интерфейс для работы: расписание на день с деталями о каждом пациенте, быстрый доступ к ЭМК, шаблоны диагнозов и назначений по МКБ-10. Врач может оперативно вносить результаты осмотра, выписывать электронные рецепты с проверкой на совместимость лекарств и формировать направления на обследования, которые автоматически попадают в соответствующие отделения или лаборатории.

Автоматизация и интеграция

Система автоматизирует множество рутинных процессов. Интеграция с АТС (телефонией) позволяет идентифицировать входящий звонок по номеру и мгновенно открывать карточку пациента, записывать разговоры и создавать задачи по результатам звонка. Интеграция с диагностическим оборудованием (лабораторные анализаторы, аппараты УЗИ, ЭКГ) позволяет автоматически загружать результаты исследований в ЭМК, минимизируя ошибки ручного ввода и ускоряя процесс.

Финансовый модуль системы управляет взаиморасчетами: ведет учет оказанных платных услуг, формирует счета, интегрируется с системами ОМС и ДМС для автоматического формирования реестров и проверки страхового покрытия. Администраторы клиники получают мощные инструменты аналитики: дашборды с ключевыми показателями (загрузка врачей, доход, удовлетворенность пациентов), что помогает в управлении и планировании ресурсов.

Безопасность и соответствие требованиям

Безопасность медицинских данных — абсолютный приоритет. Falcon обеспечивает комплексную защиту: шифрование данных на уровне базы и при передаче, защита от SQL-инъекций и XSS-атак, многофакторная аутентификация для доступа к особо чувствительным разделам. Архитектура системы и возможность размещения на собственном сервере позволяют выполнять строгие требования российского законодательства (152-ФЗ, приказы Минздрава) и международных стандартов (например, HIPAA для проектов с иностранным участием).

Система также поддерживает функционал телемедицины: защищенные видеоконсультации, обмен сообщениями между врачом и пациентом, удаленная выдача электронных рецептов. Все это работает в рамках единого безопасного контура, без необходимости использовать сторонние, потенциально уязвимые сервисы.

Благодаря прозрачной бизнес-логике на SQL и простой архитектуре, медицинское учреждение не попадает в зависимость от конкретного разработчика. Поддерживать и развивать систему после внедрения могут штатные IT-специалисты, что гарантирует долгосрочную экономию и полный контроль над цифровым ядром клиники.

Сделано в России

Свидетельство №2021610730 о государственной регистрации программы для ЭВМ

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

Подписаться на телеграм-канал Falcon Space

Раянов Руслан — разработчик Falcon Space Раянов Руслан
, создатель платформы Falcon Space

Если у вас есть идея или вопрос — напишите мне, обсудим проект, я расскажу, что можно сделать на Falcon Space и сколько это займёт.

Отзывы по проектам Falcon Space

Отзыв №1
Группа компаний "AGROFOOD"

Плюсы

  • Соотношение стоимости и функционала.
  • Подробная техническая документация и видеокурс. Встречаются пробелы, но разработчик оперативно их устраняет.
  • Консультация разработчика.
  • Скорость работы платформы = скорости выполнения SQL запросов. Очень быстро.
  • Огромное количество готовых элементов и модулей.
  • Достаточно базовых навыков SQL и HTML для решения многих задач.

Минусы

  • Сложности с «деплоем». Приходится работать сразу в «боевой» среде.

 

Ощутил недостаток специалистов у разработчика для выполнения задач. Но я надеюсь эта проблема решиться с развитием и ростом популярности платформы. Еще в "зону роста" для команды разработчика могу отнести плохое тестирование реализуемых кастомных решений. Желаю успехов проекту. Рекомендую коллегам из отрасли.

Отзыв №2
Платформа Trash for cash Создание платформы для купли-продажи и утилизации отходов Описание кейса

Плюсы

Идеальная база для запуска своего IT-решения с личными кабинетами. Легко настраиваемые процессы бизнес-логики. Можно создать от CRM до маркетплейса. Цены ниже конкурентов, качество на уровне.

Минусы

Немного ограничен дизайн, но в большинстве случаев все решаемо.

 

Отлично подойдет для тестирования нового продукта/проекта. MVP для стартапа. Ребята порядочные, профессионалы

Отзыв №3
Makler Создание ЦРМ системы для компании, оказывающей услуги в сфере недвижимости Описание кейса

Плюсы

Прекрасная команда разработчиков, доступная стоимость, креативный подход к выполнению задач. Любая инициатива прорабатывается и воплощается в жизнь.

Минусы

Хочется, все-таки, больше разнообразия по дизайну

 

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам FALCON за добросовестный труд, искреннее желание выполнить поставленную задачу, терпение и профессионализм! Оптимальное решение для стартапа.

Отзыв №4
LilyERP ERP для швейного производства: учёт операций, маршрутные листы и расчёт заработка Описание кейса
Плюсы

Я далек от разработки и мне очень помогло,что ребята помогли максимально детально прописать ТЗ что помогло избежать недопониманий в будущем. Плюс команда не бросила нас по завершении разработки, а оперативно с нами на связи помогают решать проблемы.

Минусы

Как писали многие внешний вид и иногда юзабельность не на пятерочку, НО оно работает. Ну и как бы любой каприз за ваши деньги.

 

Однозначно рекомендую команду разработчиков. Если говорят что сделают - значит оно так и будет.

Отзыв №5
Easy Tuning Shop Создание площадки для оказания услуг калибровки прошивок Описание кейса
Наш проект - https://easytuningshop.ru/
Плюсы

особый респект техподдержке

 

использую данную платформу в течении года, всем доволен! рекомендую, ребята берутся за сложные доработки и справляются с ними.

Отзыв №6
Eplacid Ltd. Создание экосистемы для музыкального лейбла Eplacid: продюсирование, дистрибуция и управление релизами Описание кейса
Плюсы

Очень быстро внедрили проект. Адекватные и понятные цены за разработку. По каждой разработке четкое понимание, сколько часов ушло на разработку. Всё документировано, "закрывающие" очень быстро формируют и подписывают. Нет задержек по разработке, всё четко и быстро. Нет ненужного впаривания и лапши, которую мы слушали у других вебстудий по нашему проекту. Рекомендую команду Руслана

Минусы

нет минусов

Рекомендую команду Руслана. Профессионалы своего дела. Полгода искали нужное решение у разных компаний, но остановились на команде Руслана, когда стало понятно, что перед нами не пиарщики или продажники, а действительно разработчики. Продолжаем работать и новые проекты, думаю, будем делать совместно в новом году.
Смотреть все отзывы

Как мы запускаем ваш проект

Прозрачный процесс — вы всегда знаете, что происходит и сколько это стоит

Смотрите живое демо

Выбираете готовое решение, которое ближе всего к вашей задаче, и смотрите, как оно работает. Без регистрации и обязательств.

Описываете задачу словами

Не нужно ТЗ на 50 листах. Описываете своими словами, что нужно, — мы задаём уточняющие вопросы и сами собираем всё в структуру.

Получаете смету и сроки

Вы получаете коммерческое предложение с предварительной сметой. Без скрытых платежей — вы заранее знаете, за что платите.

Подписываем прозрачный договор

Понятные условия — шаблоны договоров можно изучить заранее. Никаких пунктов мелким шрифтом.

Ставим начальную систему на ваш сервер за 3 дня

Мы устанавливаем всё на ваш сервер и запускаем. Данные и код — только у вас, под вашим контролем.

Развиваем вместе с вами

После запуска помогаем с доработками и обновлениями. Вы не остаётесь один на один с системой.

Ваша уверенность — наша гарантия

Работаем по договору и несём ответственность за результат

Бессрочная гарантия на ядро

Если в основной системе обнаружится ошибка — мы найдём причину и исправим бесплатно. Эта гарантия действует бессрочно.

Гарантия на доработки — 2 месяца

На все изменения, которые мы для вас делаем, действует гарантия 2 месяца. Она автоматически продлевается после каждого нового этапа работ. Вы всегда под защитой.

30 дней на возврат

Если в течение 30 дней вы поймёте, что решение вам не подходит — вернём стоимость платформы.*
*Возврат действует на платформу, но не на доработки.

Полный контроль и независимость

Работаем по договору. Код SQL-процедур и база данных передаются вам в полном объёме. Вы не зависите от нас и можете развивать систему самостоятельно.

Идеального ПО не существует. Ошибки случаются. Мы исправляем свои — быстро и без лишних вопросов.

Подробнее о гарантиях

Создайте бизнес-инструмент, который будет расти вместе с вами

Falcon Space — это золотая середина: мощь и гибкость индивидуальной системы по доступной цене.

Стройте то, что будет работать на перспективу.

Начать работу над проектом
или попробуйте сами создать макеты для своей системы

Бесплатно, без регистрации

Если видео Youtube плохо грузится, то попробуйте найти видео в ВК видео на канале Falcon Space
Сайт использует Cookie, Яндекс Метрику. Используя сайт, вы соглашаетесь с правилами сайта. См. Правила конфиденциальности и Правила использования сайта OK