Falcon Space предлагает услуги по внедрению системы управления заказами на базе готовой CMS по выгодной цене
Мы предлагаем быстрое внедрение современной системы управления заказами на базе готовой CMS Falcon Space. Это эффективное и выгодное по цене решение, которое централизует и автоматизирует ваши бизнес-процессы.
Для отдела продаж и менеджеров: Внедрение OMS кардинально меняет работу отдела. Инструменты платформы позволяют видеть все заказы в реальном времени, отслеживать статус своих заказов и быстро обрабатывать запросы клиентов. Ручное ведение таблиц и ошибки при переносе информации уходят в прошлое.
Для складской логистики: OMS система управления заказами тесно связана с управлением запасами. Платформы такого класса автоматизируют учет, сверяя остатки на складе с новыми продажами. Товар резервируется автоматически, что предотвращает ситуации, когда его уже заказали, но на складе его нет.
Для клиентского сервиса: Ваша служба поддержки получает удобный интерфейс для оперативной работы. Они видят полную историю взаимодействий и могут мгновенно дать ответ по доставке или статусу выполнения заказов, что повысит клиентское удовлетворение.
Используя технологию PWA, мы даем возможность вашим менеджерам и клиентам получить доступ к системе прямо с телефона, без установки отдельного приложения. Стоимость внедрения OMS рассчитывается индивидуально под цели вашего бизнесу. Оставьте заявку нашему менеджеру, чтобы обсудить ваш проект и получить расчет.
Примеры реализованных проектов, связанных с данной тематикой
Оптовый B2B-маркетплейс товаров
Цель проекта: Создать новый канал продаж - свой товарный маркетплейс для розничных оффлайн-магазинов с реферальной программой.
Смотреть кейс 9948 Опубликовано товаров в каталогеЛичные кабинеты для обработки заказов и отслеживания доставки
Цель проекта: Разработать систему, позволяющую клиенту в личном кабинете оформлять и отслеживать свои заказы на доставку из Китая
Смотреть кейс 2 000+ заказов оформлено через сервисСервис отслеживания остатков товаров
Цель проекта: Обеспечить своего клиента сервисом в виде личного кабинета
Смотреть кейс 75 000+ позиций в оформленных 3 800+ заказахПлощадка для продажи онлайн-курсов для женщин
Цель проекта: Стартап - организация площадки для размещения, продажи и прохождения онлайн-курсов.
Смотреть кейс 7 000+ пользователей на сайтеСервис для компании, которая помогает привезти некий товар из-за границы
Цель проекта:
Перенести сервис со старого варианта на новую платформу и обновить функционал в соответствии с требованиями заказчика.
Смотреть кейсСайт-каталог наркологических клиник и врачей
Цель проекта: Создать сайт для медицинских клиник с возможностью подачи заявок на оказание услуг
Смотреть кейсСоздать площадку закупок для B2B сегмента
Цель проекта: Создать инструмент для взаимодействия поставщиков и покупателей в B2B сегменте
Смотреть кейсРешение Сервис с личными кабинетами
В современном ритме, где клиенты заказывают онлайн в любое время дня и ночи, рутинные операции становятся проблемой для роста. Ручная обработки заказов, рассылка уведомлений и постоянные звонки в службу поддержки с вопросом «Где мой заказ?» — все это тормозит развитие. Многие компании сталкиваются с этой проблемой по мере увеличения количества каналов продаж. Если ваш сайт принимает заказы, товары есть на маркетплейсах, а кто-то заказывает прямо по телефону, то без централизованного решения не обойтись. Именно здесь на помощь приходит профессиональная система управления заказами (Order Management System, OMS).
OMS (order management) — это программное обеспечение, которое централизует и управляет всем жизненным циклом заказа.
Представьте, что это цифровой мозг ваших продаж, который принимает информацию о заказе из всех каналов (ваш сайт, маркетплейсы, соцсети, розничная точка), обрабатывает его, проверяет наличие товара на складе, управляет его резервированием, координирует процессы доставки и информирует всех участников. Эффективное использовании такой системы — это не просто оптимизация одного этапа, а комплексная оптимизация всех смежных бизнес-процессов.
Чем лучше работает система, тем выше эффективность всего бизнеса. Она помогает избежать ситуаций, когда из-за ошибки менеджера клиенту отгружается не тот товар, или когда из-за рассинхронизации данных на складе отсутствует уже проданная позиция. Инструменты автоматизации позволяют улучшить контроль на каждом этапе — от момента, когда клиент выбрал товар, до финальной доставки.
Готовая OMS система управления заказами на базе Falcon Space — это набор мощных функции, которые вы получаете «из коробки» по выгодной цене. Готовая OMS система управления заказами на базе Falcon Space — это набор мощных функции, которые вы получаете «из коробки» по выгодной цене. Это готовые инструменты для автоматизации, которые помогают решать несколько важных задач одновременно. Вот лишь один из ключевых блоков, которые автоматизируют вашу работу:
Когда вы решаете заказать внедрение OMS, вы покупаете не просто набор функции, а готовое к работы решение, которое сразу начинает приносить пользу. Falcon Space — это зрелая CMS, созданная специально для автоматизации бизнеса. Ее архитектура изначально заточена под сложные бизнес-процессов и интеграций.
Несколько ключевых преимущества нашего подхода:
Наша компания не тратит ваше время и деньги на разработку с нуля. Мы предлагаем уже готовый, отлаженный движок, который мы быстро адаптируем под ваши задач. Это значит, что вы получаете современную систему управления заказами по цене, значительно ниже кастомной разработки, и в сжатые сроки. Все наши сайты создаются с использованием технологии PWA, что обеспечивает удобный интерфейс на любой устройстве без разработки нативного приложения.
Order management система — это инвестиция в стабильность и масштабирование.
Внедрение такой системы — это стратегический шаг. Она становится надежным фундаментом, который выдерживает рост количества заказов, расширение ассортимента или выход на новой рынки.
Вы получаете не просто программу, а эффективный инструмент для принятия взвешенных решений: аналитика по продаж, мониторинг эффективность менеджера, контроль над движением товара со склада к клиенту.
Не позволяйте хаосу ручных процессов сдерживать ваш бизнесу. Доверьте задачи по обработке заказов и управлению запасами автоматизированной системе, которая работает 24/7. Готовая OMS система управления заказами от Falcon Space — это ваш шанс улучшить все ключевые показатели, повысив при этом лояльность клиентов.
Готовы сделать шаг к автоматизации? Обсудите ваши задачи с нашим специалистом, чтобы узнать, как мы можем адаптировать решение под нужды именно вашей компаний. Мы поможем вам настроить систему, которая будет идеально работает на благо вашего бизнесу.
Лицензия Falcon Space бессрочная и не требует доплат в дальнейшем.
Не нужна целая команда — достаточно одного человека, знающего SQL и Bootstrap.
SQL - распространенный язык извлечения данных из базы данных (используется в каждом сайте).
Bootstrap - самый популярный инструмент для создания разметки страниц сайта.
Приложение ставится на ваш сервер.
Сайт может работать в защищенной локальной сети.
Все данные внутри вашей компании — никаких сторонних сервисов.
Возможность делать выборки данных из базы любой сложности.
Можно создать кабинеты для клиентов, партнеров, поставщиков и других типов контрагентов компании.
Можно сделать калькуляторы для клиентов и другие подобные инструменты.
Объединяйте в одной карточке всё: данные, файлы, переписку и историю изменений.
Создание форм/таблиц любой сложности.
Контроль действий пользователей (кто где был, какие формы отправлял).
Нет ограничений по количеству пользователей.
Нет ограничений по количеству объектов в системе учета.
Нет периодических оплат за лицензию.
Никаких лимитов: добавляйте тысячи товаров и заказов без доплат.
Сайт ставится на ваш сервер (можно арендовать сервер от 1400 рублей в месяц), данные хранятся у вас.
Нет зависимости от центра Falcon Space (Сайт будет работать даже в защищенной внутренней сети).
Автономная лицензия: привязка к домену, без проверок через интернет.
ВАЖНО! Это не модель оплаты по подписке, когда доступ к системе могут перекрыть в любой момент.
Универсальный API для передачи данных в другие системы (1С, платежные шлюзы и т.д.).
Можно делать интеграции практически с чем угодно (главное, чтобы на другой стороне был API).
В системе есть свой API блок, который можно развивать по мере расширения проекта.
В документации и демостенде есть примеры интеграции по API.
В платформе предусмотрены ключевые элементы для SEO.
Есть механизм мультистраниц (генерация похожих страниц с разными вставками).
Каталог адаптирован под SEO (статичные человекопонятные адреса, тегирование, пересечение фильтров и категорий).
Возможность правки кода страниц, внедрения своей микроразметки.
Механизм хлебных крошек (ссылки навигации наверху).
Возможность создания контента в виде каталогов (блог, база знаний, каталог с фильтрами и т.д.).
Документация по SEOСайт полностью адаптирован под мобильные устройства.
Работать в системе можно с мобильного телефона, планшета или ноутбука.
Запускайте сайт как приложение — без скачивания из App Store или Google Play.
Статья про сравнение мобильного приложения и адаптивного сайта с поддержкой технологии PWA (наш вариант)Основная нагрузка ложится на базу данных — это гарантирует скорость и надежность.
Это позволяет обеспечить хорошее быстродействие сайта.
Производительность системы в ваших руках: улучшайте SQL-код и ускоряйте работу.
Гибкость, кастомизация, изменение под свои нужды.
Меняйте и дополняйте функционал страниц по мере роста бизнеса.
Любые бизнес-процессы через таблицы и формы в личных кабинетах — 50+ типов полей на выбор.
Полный набор функций из коробки: чаты, каталоги, телеграм-бот, импорт-экспорт эксель, менеджеры файлов, выгрузка документов по шаблону, дашборды, графики, управление статусами объектов.
Полный каталог возможностей платформыВид личных кабинетов на сайте
На демостенде вы можете более детально посмотреть различные возможности компонентов платформы.
Смотреть демостенд с примерами кодаКак узнать бюджет и сроки моего проекта?
Создайте концепт проекта, на основе него мы сможем сделать предварительную оценку вашего проекта.
Главное преимущество: вы экономите, не жертвуя гибкостью. Ваш инструмент будет расти и меняться вместе с бизнесом, без дорогих переделок.
Записаться на консультациюПроект всегда проходит эти стандартные стадии
Вы изучаете демо - смотрите одно из решений Falcon Space, наиболее подходящих под вашу задачу
Описываем видение веб-проекта и детали по доработкам, чтобы предварительно оценить бюджет и сроки проекта
Мы подготавливаем коммерческое предложение по проекту в целом
Заключаем договоры на решение/платформу и на оказание услуг по доработкам
Ставим сайт на ВАШ сервер, а также проводим первичную настройку в течение 3 рабочих дней
На каждый этап создается свое техническое задание, заранее оценивается смета и сроки
Отзыв №1 Плюсы
Минусы
Ощутил недостаток специалистов у разработчика для выполнения задач. Но я надеюсь эта проблема решиться с развитием и ростом популярности платформы. Еще в "зону роста" для команды разработчика могу отнести плохое тестирование реализуемых кастомных решений. Желаю успехов проекту. Рекомендую коллегам из отрасли.
Отзыв №2 Плюсы
Идеальная база для запуска своего IT-решения с личными кабинетами. Легко настраиваемые процессы бизнес-логики. Можно создать от CRM до маркетплейса. Цены ниже конкурентов, качество на уровне.
Минусы
Немного ограничен дизайн, но в большинстве случаев все решаемо.
Отлично подойдет для тестирования нового продукта/проекта. MVP для стартапа. Ребята порядочные, профессионалы
Плюсы
Прекрасная команда разработчиков, доступная стоимость, креативный подход к выполнению задач. Любая инициатива прорабатывается и воплощается в жизнь.
Минусы
Хочется, все-таки, больше разнообразия по дизайну
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам FALCON за добросовестный труд, искреннее желание выполнить поставленную задачу, терпение и профессионализм! Оптимальное решение для стартапа.
Я далек от разработки и мне очень помогло,что ребята помогли максимально детально прописать ТЗ что помогло избежать недопониманий в будущем. Плюс команда не бросила нас по завершении разработки, а оперативно с нами на связи помогают решать проблемы.
Как писали многие внешний вид и иногда юзабельность не на пятерочку, НО оно работает. Ну и как бы любой каприз за ваши деньги.
Однозначно рекомендую команду разработчиков. Если говорят что сделают - значит оно так и будет.
особый респект техподдержке
использую данную платформу в течении года, всем доволен! рекомендую, ребята берутся за сложные доработки и справляются с ними.
Отзыв №6 Очень быстро внедрили проект. Адекватные и понятные цены за разработку. По каждой разработке четкое понимание, сколько часов ушло на разработку. Всё документировано, "закрывающие" очень быстро формируют и подписывают. Нет задержек по разработке, всё четко и быстро. Нет ненужного впаривания и лапши, которую мы слушали у других вебстудий по нашему проекту. Рекомендую команду Руслана
нет минусов
Больше вопросов/ответов можно найти в разделе Вопросы и ответы по платформе
Цены на платформу можно найти здесь
Цены на Falcon Space
Про ценообразование в проекте разработки можно почитать здесь.
Да, для сопровождения и развития своего решения на платформе необходимо знать только SQL (бизнес-логика и доступ к данным) и Bootstrap (разметка). Обе технологии широко распространены. Документация по системе представлена на сайте
Документация Falcon Space
Мы собрали самые важные моменты по юзабилити в единое руководство, которое позволит составить свое первое впечатление об основных инструментах платформы, повышающих удобство использования сайта.
Платформа позволяет быстро создавать личные кабинеты и подсистемы. Это накладывает некое ограничение на базовые элементы.
Основные ограничения внешнего интерфейса:
Большинство ограничений можно обойти через дополнительный JS, CSS (но лучше не увлекаться этим, т.к. при этом возрастает сложность поддержки).
У вас есть возможность реализовать практически любой лендинг.
Самый простой путь - сделать отдельно дизайн и верстку лендинга на Bootstrap 4, а затем это довольно легко можно будет интегрировать в саму платформу.
В итоге лендинг будет содержать только стили самого лендинга, не перемешиваясь со стилями платформы.
Лендингов в системе может быть сколько угодно, плюс есть возможность подключения к ним возможностей платформы и генерации контента на лендинге из базы.
Примеры лендингов можно увидеть на https://demo.web-automation.ru
Абонентской платы нет, доплат за обновление также нет.
Поддержка системы построена на основе выполнения конкретного объема работ.
Все работы детализируются, на них составляется и запускается очередной этап доработок (через дополнительное соглашение к основному договору).
Если никаких работ не требуется в текущий период, оплат нет.
Обновление платформы, решение возникающих проблем определяется пакетом работ на этап.
Самый простой путь - описать, что вам необходимо.
Отправьте нам этот документ, и мы сможем дать понимание, как вашу задачу мы сможем решить на базе платформы Falcon Space.
Мы составили большую таблицу сравнения Falcon Space с решениями другого типа - Таблица сравнения Falcon Space
Если кратко, то главные отличия следующие:
Для создания и сопровождения решений на базе платформы Falcon Space надо знать 2 популярные технологии. Для управления бизнес-логикой надо знать SQL (MS SQL Server) - по сути, это стандарт де-факто по манипуляции данными в базе данных. Для управления внешним видом используется популярный фреймворк Bootstrap.
Опытный разработчик, знающий хорошо SQL и базово знающий основы HTML сможет за 1-2 недели разобраться и научиться создавать новый функционал на базе платформы и поддерживать существующие решения.
Для этого у нас есть обширная документация по платформе, а также набор видео по использованию платформы на канале Youtube. Документация написана на английском и русском языках.
Система поддерживает несколько уровней локализации. Можно переводить как интерфейс кабинетов пользователей, так и сами данные.
В документации расписаны подробно методы настройки локализации, и они не требуют каких-то кардинальных переработок функционала.
Также можно сделать так, что для системы база будет одна, а домены будут использоваться разные для разных стран/языков.
Если в вашей команде есть англоговорящие разработчики, то они могут воспользоваться нашей документацией на английском языке.
Платформа - это ядро, которое позволяет создавать практически любое веб-приложение (CRM, площадка, многопользовательские учетные системы).
Решение - это реализация на базе платформы конкретного сайта, заточенного под определенную задачу (например, Аукцион исполнителей).
Решение также может задействовать любые возможности платформы и развиваться в плане бизнес-логики и внешнего вида.
Все возможности платформы можно посмотреть здесь - Возможности платформы Falcon Space
Система спроектирована таким образом, что вы можете самостоятельно добавлять возможности в своем проекте - делать новые интеграции с внешними системами, создавать новую бизнес-логику, новые формы, таблицы, страницы и т.д.
Если кратко - у нас есть адаптивный сайт с технологией PWA, которая позволяет запускать сайт как приложение на телефоне со значка на экране телефона.
Отдельных нативных приложений у платформы нет, и мы не занимаемся разработкой подобных приложений. Однако есть возможность "скрестить" платформу с внешним мобильным приложением через универсальный API.
Подробнее про нативные мобильные приложения vs адаптивный сайт с поддержкой PWA.;
Все зависит от конкретного проекта. У кого-то в базе 1000 строк в самой большой таблице, а у кого-то это могут быть миллионы строк.
Оплата идет по безналичному расчету после оформления лицензионного договора на экземпляр платформы.
P.S. Важно понимать в целом структуру возможных расходов. Детализация расходов описана в данной статье про снижение стоимости владения продуктом.
Предусмотрены скидки за повторную покупку веб-платформы, а также за покупку более одной лицензии за 1 раз.
Подробности прописаны на странице Стоимость веб-платформы.
Если у вас есть сайт на каком-либо домене site.ru, сделанный на базе любой CMS (Joomla, Wordpress, Тильда и т.д.), мы можем создать кабинеты для пользователей сайта на поддомене, например, cabinet.site.ru.
Физически это будет отдельный сайт со своей базой данных. Также основной сайт и кабинеты могут находиться на разных хостингах, серверах.
Элементы дизайна кабинетов можно приблизить по стилям к стилям основного сайта.
По сути, основной сайт будет выполнять роль привлечения трафика (обложкой), а основной сервис пользователи будут получать в кабинетах.
Взаимодействие между основным сайтом и кабинетами можно организовать несколькими способами:
Что будет в случае обнаружения ошибки на сайте?
Идеального программного обеспечения не существует, и ошибки могут случиться где угодно.
Наше правило простое: мы всегда на вашей стороне и поможем решить любую проблему.
Растущему бизнесу стандартные CRM и ERP-системы часто не подходят из-за избыточного функционала и недостаточной гибкости. Оптимальным решением становится проектирование собственной информационной системы, которое позволяет создать идеальную программу управления с поэтапным внедрением и возможностью масштабирования.
Какие есть актуальные и эффективные технологии разработки платформенных бизнес приложений? Какие технологии разработки лучше всего применять? Читайте в нашей статье.
С ростом бизнеса ручные методы управления заказами становятся неэффективными: клиенты ждут оперативности, прозрачности и удобства. В этой статье разберем как можно улучшить клиентский сервис.
Рассмотрим как можно генерировать коммерческое предложение для запроса на услуги в готовом решении Falcon Service
Рассмотрим общее строение готового решения Falcon Service, системы для обработки заказов на товары и услуги.
Рассмотрим процесс автоматизации ручной работы и хранение всех данных в едином виртуальном пространстве.
Falcon Space — это золотая середина: мощь и гибкость индивидуальной системы по доступной цене.
Стройте то, что будет работать на перспективу.
Записаться на консультацию