Система управления заказами: готовое решение CMS

Система управления заказами: готовое решение CMS

Falcon Space предлагает услуги по внедрению системы управления заказами на базе готовой CMS по выгодной цене

Цена от 400 000 рублейСроки проекта от 3 месяцев на внедрение первой версии программы
Запросить расчет стоимости проекта
Экономное владение
Гибкость и кастомизация
Широкие возможности

Система управления заказами: готовое решение CMS

Falcon Space предлагает услуги по внедрению системы управления заказами на базе готовой CMS по выгодной цене
Falcon Space предлагает услуги по внедрению системы управления заказами на базе готовой CMS по выгодной цене...

В чем суть

Мы предлагаем быстрое внедрение современной системы управления заказами на базе готовой CMS Falcon Space. Это эффективное и выгодное по цене решение, которое централизует и автоматизирует ваши бизнес-процессы.

  • Для отдела продаж и менеджеров: Внедрение OMS кардинально меняет работу отдела. Инструменты платформы позволяют видеть все заказы в реальном времени, отслеживать статус своих заказов и быстро обрабатывать запросы клиентов. Ручное ведение таблиц и ошибки при переносе информации уходят в прошлое.

  • Для складской логистики: OMS система управления заказами тесно связана с управлением запасами. Платформы такого класса автоматизируют учет, сверяя остатки на складе с новыми продажами. Товар резервируется автоматически, что предотвращает ситуации, когда его уже заказали, но на складе его нет.

  • Для клиентского сервиса: Ваша служба поддержки получает удобный интерфейс для оперативной работы. Они видят полную историю взаимодействий и могут мгновенно дать ответ по доставке или статусу выполнения заказов, что повысит клиентское удовлетворение.

Используя технологию PWA, мы даем возможность вашим менеджерам и клиентам получить доступ к системе прямо с телефона, без установки отдельного приложения. Стоимость внедрения OMS рассчитывается индивидуально под цели вашего бизнесу. Оставьте заявку нашему менеджеру, чтобы обсудить ваш проект и получить расчет.

Что мы делали ранее

Примеры реализованных проектов, связанных с данной тематикой

Сервис оформления заказов с доставкой

Сервис оформления заказов с доставкой

Личные кабинеты для обработки заказов и отслеживания доставки

Цель проекта: Разработать систему, позволяющую клиенту оформлять и отслеживать свои заказы в личном кабинете, а сотрудникам работать с ними

Смотреть кейс
Программа для фулфилмента с интеграцией 1С

Программа для фулфилмента с интеграцией 1С

Сервис отслеживания остатков товаров

Цель проекта: Создать систему, позволяющую клиентам следить за остатками своих товаров и оформлять заявки по их перемещению

Смотреть кейс
Сервис-посредник в сфере дистанционных покупок

Сервис-посредник в сфере дистанционных покупок

Сервис для компании, которая помогает привезти некий товар из-за границы

Цель проекта:

Перенести сервис со старого варианта на новую платформу и обновить функционал в соответствии с требованиями заказчика.

Смотреть кейс
Товарный маркетплейс для розничных магазинов

Товарный маркетплейс для розничных магазинов

Оптовый B2B-маркетплейс товаров

Цель проекта: Создать товарный маркетплейс для розничных оффлайн-магазинов с реферальной программой.

Смотреть кейс
Разработка портала медицинских клиник

Разработка портала медицинских клиник

Сайт-каталог наркологических клиник и врачей

Цель проекта: Создать сайт для медицинских клиник с возможностью подачи заявок на оказание услуг

Смотреть кейс
Создание площадки для закупок B2B OPTUBER

Создание площадки для закупок B2B OPTUBER

Создать площадку закупок для B2B сегмента

Цель проекта: Создать инструмент для взаимодействия поставщиков и покупателей в B2B сегменте

Смотреть кейс
Создание маркетплейса онлайн-курсов Wedum

Создание маркетплейса онлайн-курсов Wedum

Площадка для продажи онлайн-курсов для женщин

Цель проекта: Создать сайт для размещения, продажи и прохождения онлайн-курсов.

Смотреть кейс

Решение Сервис с личными кабинетами

Личные кабинеты на сайте для клиентов и сотрудников компании

Обрабатывайте заказы от клиентов через личные кабинеты на сайте

OMS система управления заказами: как повысить эффективность бизнеса с помощью готовой CMS

В современном ритме, где клиенты заказывают онлайн в любое время дня и ночи, рутинные операции становятся проблемой для роста. Ручная обработки заказов, рассылка уведомлений и постоянные звонки в службу поддержки с вопросом «Где мой заказ?» — все это тормозит развитие. Многие компании сталкиваются с этой проблемой по мере увеличения количества каналов продаж. Если ваш сайт принимает заказы, товары есть на маркетплейсах, а кто-то заказывает прямо по телефону, то без централизованного решения не обойтись. Именно здесь на помощь приходит профессиональная система управления заказами (Order Management System, OMS).

Что такое OMS и почему она нужна вашему бизнесу?

OMS (order management) — это программное обеспечение, которое централизует и управляет всем жизненным циклом заказа.

Представьте, что это цифровой мозг ваших продаж, который принимает информацию о заказе из всех каналов (ваш сайт, маркетплейсы, соцсети, розничная точка), обрабатывает его, проверяет наличие товара на складе, управляет его резервированием, координирует процессы доставки и информирует всех участников. Эффективное использовании такой системы — это не просто оптимизация одного этапа, а комплексная оптимизация всех смежных бизнес-процессов.

Чем лучше работает система, тем выше эффективность всего бизнеса. Она помогает избежать ситуаций, когда из-за ошибки менеджера клиенту отгружается не тот товар, или когда из-за рассинхронизации данных на складе отсутствует уже проданная позиция. Инструменты автоматизации позволяют улучшить контроль на каждом этапе — от момента, когда клиент выбрал товар, до финальной доставки.

Ключевые функции OMS системы, которые решают ваши бизнес-задачи

Готовая OMS система управления заказами на базе Falcon Space — это набор мощных функции, которые вы получаете «из коробки» по выгодной цене. Готовая OMS система управления заказами на базе Falcon Space — это набор мощных функции, которые вы получаете «из коробки» по выгодной цене. Это готовые инструменты для автоматизации, которые помогают решать несколько важных задач одновременно. Вот лишь один из ключевых блоков, которые автоматизируют вашу работу:

Почему Falcon Space — выгодный выбор для внедрения OMS?

Когда вы решаете заказать внедрение OMS, вы покупаете не просто набор функции, а готовое к работы решение, которое сразу начинает приносить пользу. Falcon Space — это зрелая CMS, созданная специально для автоматизации бизнеса. Ее архитектура изначально заточена под сложные бизнес-процессов и интеграций.

Несколько ключевых преимущества нашего подхода:

  1. Мы предлагаем готовые инструменты, а не разработку с нуля. Вы избегаете затрат и рисков большого проекта кастомизации.
  2. Система полезна для нескольких отделов сразу: от продаж и склада до службы поддержки, обеспечивая сквозную прозрачность процессов.
  3. Вы получаете все преимущества современной системы менеджмента заказом без необходимости покупать и объединять несколько разных программ.

Наша компания не тратит ваше время и деньги на разработку с нуля. Мы предлагаем уже готовый, отлаженный движок, который мы быстро адаптируем под ваши задач. Это значит, что вы получаете современную систему управления заказами по цене, значительно ниже кастомной разработки, и в сжатые сроки. Все наши сайты создаются с использованием технологии PWA, что обеспечивает удобный интерфейс на любой устройстве без разработки нативного приложения.

Order management система — это инвестиция в стабильность и масштабирование.
Внедрение такой системы — это стратегический шаг. Она становится надежным фундаментом, который выдерживает рост количества заказов, расширение ассортимента или выход на новой рынки.

Вы получаете не просто программу, а эффективный инструмент для принятия взвешенных решений: аналитика по продаж, мониторинг эффективность менеджера, контроль над движением товара со склада к клиенту.

Не позволяйте хаосу ручных процессов сдерживать ваш бизнесу. Доверьте задачи по обработке заказов и управлению запасами автоматизированной системе, которая работает 24/7. Готовая OMS система управления заказами от Falcon Space — это ваш шанс улучшить все ключевые показатели, повысив при этом лояльность клиентов.

Готовы сделать шаг к автоматизации? Обсудите ваши задачи с нашим специалистом, чтобы узнать, как мы можем адаптировать решение под нужды именно вашей компаний. Мы поможем вам настроить систему, которая будет идеально работает на благо вашего бизнесу.

Как Falcon Space решает ваши задачи

Выгоды от использования платформы

Низкая стоимость владения

Лицензия Falcon Space бессрочная и не требует доплат в дальнейшем.

Для поддержки сайта не требуется множество специалистов. Достаточно 1 человека, знающего T-SQL и HTML (Bootstrap).

SQL - распространенный язык извлечения данных из базы данных (используется в каждом сайте).

Bootstrap - самый популярный инструмент для создания разметки страниц сайта.

Данные хранятся у вас

Приложение ставится на ваш сервер.

Сайт может работать в защищенной локальной сети.

Данные находятся внутри организации, а не обрабатываются где-то в Saas сервисах.

Возможность делать выборки данных из базы любой сложности через SQL.

Создание личных кабинетов

Можно создать кабинеты для клиентов, партнеров, поставщиков и других типов контрагентов компании.

Можно сделать калькуляторы для клиентов и другие подобные инструменты.

Можно создавать сложные карточки объектов (заявок) с множеством подформ, таблиц, вкладок, загрузкой файлов, перепиской, логом изменений по заявке и т.д.

Создание форм/таблиц любой сложности.

Контроль действий пользователей (кто где был, какие формы отправлял).

Регистрируйте неограниченное количество пользователей без лишних трат

Нет ограничений по количеству пользователей.

Нет ограничений по количеству объектов в системе учета.

Нет периодических оплат за лицензию.

Нет бизнес-ограничений с нашей стороны по количеству объектов в базе данных - товары, заявки, заказы и т.д.

Свой сервер и независимость от поставщика

Сайт ставится на ваш сервер, данные хранятся у вас.

Нет зависимости от центра Falcon Space (Сайт будет работать даже в защищенной внутренней сети).

Лицензия Falcon Space выдается на домен, нет онлайн-проверок лицензии через запросы на удаленный сервер.

ВАЖНО! Это не Saas-модель, когда доступ к системе могут перекрыть в любой момент.

Интеграция с другими системами

Универсальный API для передачи данных в другие системы (1С, платежные шлюзы и т.д.).

Интеграция через GET/POST запросы в формате XML/JSON.

В системе есть свой API блок, который можно развивать по мере расширения проекта.

В документации и демостенде есть примеры интеграции по API.

Инструменты для поисковой оптимизации SEO

В платформе предусмотрены ключевые элементы для SEO (robots.txt, sitemap.xml).

Есть механизм мультистраниц (генерация похожих страниц с разными вставками).

Каталог адаптирован под SEO (статичные ЧПУ адреса, тегирование, пересечение фильтров и категорий).

Возможность правки HTML, внедрения своей микроразметки.

Механизм хлебных крошек.

Возможность создания контента в виде каталогов (list, блог, база знаний и т.д.).

Документация по SEO

Адаптивный интерфейс, работа в личном кабинете со смартфона

Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства.

Работать в системе можно с мобильного телефона, планшета или ноутбука.

Технология PWA позволяет ставить значок сайта на экран телефона и использовать сайт как приложение.

Статья про сравнение мобильного приложения и адаптивного сайта с PWA

Быстродействие системы, скорость отклика

Технически вся основная работа по обработке данных выполняется на уровне движка базы данных.

Это позволяет обеспечить хорошее быстродействие сайта.

Быстродействие сайта напрямую зависит от того, насколько хорошо написаны SQL запросы. И вы можете менять/оптимизировать SQL в своем проекте.

Широкие возможности из коробки

Гибкость, кастомизация, изменение под свои нужды.

Любую страницу и модуль можно развивать в плане функциональности: добавлять вывод новой информации, новые кнопки операций, изменять бизнес-логику работы отдельных элементов.

Ключевые компоненты платформы - таблица и форма (более 50 типов полей). С их помощью можно создать любую бизнес-логику в личном кабинете пользователя.

Широкий набор возможностей из коробки. Чат, каталоги, телеграм-бот, импорт-экспорт эксель, менеджеры файлов, выгрузка документов по шаблону, дашборды, графики, управление статусами объектов.

Полный каталог возможностей платформы

Вид личных кабинетов на сайте

Как выглядят элементы интерфейса платформы

На демостенде вы можете более детально посмотреть различные возможности компонентов платформы.

Смотреть демостенд с примерами кода
Так выглядит работа в личных кабинетах на сайте

Сделано в России

Свидетельство №2021610730 о государственной регистрации программы для ЭВМ

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

Подписаться на телеграм-канал Falcon Space

Как узнать бюджет и сроки моего проекта?

Создайте концепт проекта, на основе него мы сможем сделать предварительную оценку вашего проекта.

Компании, использующие платформу Falcon Space

АНО «РЕЗЕРВ»
АНО «РЕЗЕРВ»
Описание кейса
ООО "ФУЛФИЛЛ-Ю"
ООО
Описание кейса
Easy Tuning Shop
Easy Tuning Shop
Описание кейса
ImportantMental.ru
ImportantMental.ru
Описание кейса
ООО Онлайн Эдьюкейшен Групп
ООО Онлайн Эдьюкейшен Групп
Описание кейса Благодарственное письмо
Страховая компания "1001polis.ru"
Страховая компания
Описание кейса Благодарственное письмо
Академия боевых искусств Будосан
Академия боевых искусств Будосан
Описание кейса Благодарственное письмо
Раянов Руслан
разработчик Falcon Space
Задать вопрос в ВК

Ключевая выгода - вы значительно экономите на создании решения с нуля, но при этом получаете достаточно гибкую систему, которую можно менять под свои нужды.

В результате вы становитесь владельцем гибкого и функционального инструмента, позволяющего постепенно развивать свое решение по мере возникновения бизнес-потребностей.

Записаться на консультацию

Как происходит работа над проектом

Проект всегда проходит эти стандартные стадии

Смотр демо

Вы изучаете демо - смотрите одно из решений Falcon Space, наиболее подходящих под вашу задачу

Создание концепта проекта

Описываем видение веб-проекта и детали по доработкам, чтобы предварительно оценить бюджет и сроки проекта

Получение КП

Мы подготавливаем коммерческое предложение по проекту в целом

Поставка решения

Ставим сайт на ВАШ хостинг/сервер, а также проводим первичную настройку в течение 3 рабочих дней с момента оформления бумаг

Этапы доработок по ТЗ

На каждый этап создается свое техническое задание, оценивается смета и сроки. В конце этапа - приемка работ по ТЗ и шлифовка

Отзывы Falcon Space

Отзывы по проектам, реализованным на базе Falcon Space

Смотреть все отзывы

Вопросы и ответы

Больше вопросов/ответов можно найти в разделе Вопросы и ответы по платформе

Цены на платформу можно найти здесь
Цены на Falcon Space

Про ценообразование в проекте разработки можно почитать здесь

 

Да, для сопровождения и развития своего решения на платформе необходимо знать только SQL (бизнес-логика и доступ к данным) и Bootstrap (разметка). Обе технологии широко распространены. Документация по системе представлена на сайте
Документация Falcon Space

Мы собрали самые важные моменты по юзабилити в единое руководство, которое позволит составить свое первое впечатление об основных инструментах платформы, повышающих удобство использования сайта.

Платформа позволяет быстро создавать личные кабинеты и подсистемы. Это накладывает некое ограничение на базовые элементы.

Основные ограничения внешнего интерфейса:

  • Переключатель локализации (2 кнопки в подменю служебного меню).
  • Два уровня вложенности основного меню (если используется стандартное меню).
  • Меню в смартфонах находится с правой стороны (если используется стандартное меню платформы).

Большинство ограничений можно обойти через дополнительный JS, CSS (но лучше не увлекаться этим, т.к. при этом возрастает сложность поддержки).

У вас есть возможность реализовать практически любой лендинг. 

Самый простой путь - сделать отдельно дизайн и верстку лендинга на Bootstrap 4, а затем это довольно легко можно будет интегрировать в саму платформу. 

В итоге лендинг будет содержать только стили самого лендинга, не перемешиваясь со стилями платформы. 

Лендингов в системе может быть сколько угодно, плюс есть возможность подключения к ним возможностей платформы и генерации контента на лендинге из базы. 

Примеры лендингов можно увидеть на https://demo.web-automation.ru

Абонентской платы нет, доплат за обновление также нет.

Поддержка системы построена на основе выполнения конкретного объема работ.

Все работы детализируются, на них составляется и запускается очередной этап доработок (через дополнительное соглашение к основному договору). 

Если никаких работ не требуется в текущий период, оплат нет. 

Обновление платформы, решение возникающих проблем определяется пакетом работ на этап.  

 

Самый простой путь - описать, что вам необходимо. 

  • Определите список личных кабинетов (например, кабинет оператора, кабинет заказчика и неавторизованная область),
  • Определите для каждой роли список возможностей,
  • Определите все необходимые интеграции с внешним миром (например, 1С, zapier и т.д.).

Отправьте нам этот документ, и мы сможем дать понимание, как вашу задачу мы сможем решить на базе платформы Falcon Space.

Мы составили большую таблицу сравнения Falcon Space с решениями другого типа - Таблица сравнения Falcon Space

Если кратко, то главные отличия следующие: 

  • можно менять и развивать бизнес-логику даже в готовом решении.
  • можно делать горячие правки бизнес-логики и вида прямо из личного кабинета разработчика (без необходимости компиляции, заливки кода на сервер через GIT).
  • скорость разработки значительно выше, т.к. все собирается из готовых модулей с добавлением SQL кода для реализации бизнес-логики под проект.
  • основные технологии поддержки системы: SQL - для извлечения данных и бизнес-логики, Bootstrap - для стилизации. 
  • легко портировать новые решения на платформу с другого решения, т.к. любая функциональность на базе платформы - это по сути SQL пакет. 

Для создания и сопровождения решений на базе платформы Falcon Space надо знать 2 популярные технологии. Для управления бизнес-логикой надо знать SQL (MS SQL Server) - по сути, это стандарт де-факто по манипуляции данными в базе данных. Для управления внешним видом используется популярный фреймворк Bootstrap. 

Опытный разработчик, знающий хорошо SQL и базово знающий основы HTML сможет за 1-2 недели разобраться и научиться создавать новый функционал на базе платформы и поддерживать существующие решения. 

Для этого у нас есть обширная документация по платформе, а также набор видео по использованию платформы на канале Youtube. Документация написана на английском и русском языках. 

Система поддерживает несколько уровней локализации. Можно переводить как интерфейс кабинетов пользователей, так и сами данные. 

В документации расписаны подробно методы настройки локализации, и они не требуют каких-то кардинальных переработок функционала. 

Также можно сделать так, что для системы база будет одна, а домены будут использоваться разные для разных стран/языков. 

Если в вашей команде есть англоговорящие разработчики, то они могут воспользоваться нашей документацией на английском языке.  

Платформа - это ядро, которое позволяет создавать практически любое веб-приложение (CRM, площадка, многопользовательские учетные системы).

Решение - это реализация на базе платформы конкретного сайта, заточенного под определенную задачу (например, Аукцион исполнителей).

Решение также может задействовать любые возможности платформы и развиваться в плане бизнес-логики и внешнего вида.

Все возможности платформы можно посмотреть здесь - Возможности платформы Falcon Space

Система спроектирована таким образом, что вы можете самостоятельно добавлять возможности в своем проекте - делать новые интеграции с внешними системами, создавать новую бизнес-логику, новые формы, таблицы, страницы и т.д.

Если кратко - у нас есть адаптивный сайт с технологией PWA, которая позволяет запускать сайт как приложение на телефоне со значка на экране телефона.

Отдельных нативных приложений у платформы нет, и мы не занимаемся разработкой подобных приложений. Однако есть возможность "скрестить" платформу с внешним мобильным приложением через универсальный API.

Подробнее про нативные мобильные приложения vs адаптивный сайт с поддержкой PWA.;

Все зависит от конкретного проекта. У кого-то в базе 1000 строк в самой большой таблице, а у кого-то это могут быть миллионы строк. 

Оплата идет по безналичному расчету после оформления лицензионного договора на экземпляр платформы.

P.S. Важно понимать в целом структуру возможных расходов. Детализация расходов описана в данной статье про снижение стоимости владения продуктом

Предусмотрены скидки за повторную покупку веб-платформы, а также за покупку более одной лицензии за 1 раз. 

Подробности прописаны на странице Стоимость веб-платформы

Если у вас есть сайт на каком-либо домене site.ru, сделанный на базе любой CMS (Joomla, Wordpress, Тильда и т.д.), мы можем создать кабинеты для пользователей сайта на поддомене, например, cabinet.site.ru. 

Физически это будет отдельный сайт со своей базой данных. Также основной сайт и кабинеты могут находиться на разных хостингах, серверах. 

Элементы дизайна кабинетов можно приблизить по стилям к стилям основного сайта. 

По сути, основной сайт будет выполнять роль привлечения трафика (обложкой), а основной сервис пользователи будут получать в кабинетах. 

 

Взаимодействие между основным сайтом и кабинетами можно организовать несколькими способами: 

  • через API (в платформе есть универсальный API через Get/Post запросы в формате JSON, XML).
  • через технологию SQL Server Linked Server, при которой мы можем обращаться напрямую к объектам БД через SQL процедуры.

 

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, напишите нам в чат справа внизу.

Задайте вопрос в чате

Наши гарантии

Что будет в случае обнаружения ошибки на сайте?

На ошибки ядра

При возникновении ошибки в ядре платформы проводим анализ и исправляем ее. Нет ограничений по сроку действия этой гарантии.

Ошибка после доработок

На работы по сопровождению - гарантия 2 скользящих месяца с момента закрытия последнего этапа на проекте. Если этапы идут регулярно один за другим, то эта гарантия постоянно продлевается.

Лучшая гарантия - это самостоятельное изучение демо

Лучшая гарантия - это попробовать решение в действии. Перед покупкой обязательно полностью изучите возможности решения на демостендах.

Не бывает софта совсем без ошибок.
Но мы берем на себя моральное обязательство помогать клиентам разбираться с возникающими проблемами.

Гарантийное обслуживание, техническая поддержка веб-проекта

Масштабируйте бизнес вместе с Falcon Space

Оптимальный компромисс между дорогой заказной разработкой и негибкими готовыми сервисами

Записаться на консультацию
Если видео Youtube плохо грузится, то попробуйте найти видео в ВК видео на канале Falcon Space
Сайт использует Cookie, Яндекс Метрику. Используя сайт, вы соглашаетесь с правилами сайта. См. Правила конфиденциальности и Правила использования сайта OK