Основы управления проектами

Сразу скажу, что это не является полным описанием как вести проекты. Здесь вы найдете нюансы, которые хорошо бы учитывать в проектах. 

Что такое проект? 

Это некий процесс, в ходе которого мы должны получить некий результат за конечное время и определенную стоимость. 

Объем (и качество реализованного объема), стоимость, сроки - вот и все, на чем основывается любой проект. 

Все проблемы, возникающие в ходе проекта так или иначе связаны с этими параметрами: 

• сделали не то;
• не сделали вовремя;
• сделали, но с перерасходом;
• вообще не сделали.

В чем заключается управление проектом: 

• понять, что нужно сделать в рамках проекта - определить цели, параметры проекта;
• сформулировать задачу конкретно и точно - написать техническое задание на проект;
• выполнить задачу с промежуточным контролем хода работ;
• верифицировать результат, т.е. убедиться, что это работает на практике;
• сдать заказчику (или внедрить у себя).

Большие проекты имеет смысл делить на этапы. Зачем делить на этапы: 

• Проще сдавать по кусочкам;
• Если что-то не так, то заказчик может внести коррективы;
• Гигантское ТЗ становится неактуальным очень быстро и требует кардинальных правок, пересчета сметы и сроков;
• Ниже финансовые риски для заказчика и для исполнителя. Плохо, когда подвисает большая сумма в воздухе за весь проект - гораздо лучше двигаться небольшими шагами: описали блок, сделали, сдали, подписали акты. 

Вырабатывайте свой уникальный процесс выполнения проекта - с каждым новым проектом он должен становиться точнее, понятнее, безопаснее. Пробуйте добавлять инновации в процесс проекта, а также убирать неактуальные части. 

Что это может быть в плане разработки веб-проектов:

• ревизия кода;
• автоматизированное тестирование;
• ретроспективы, ежедневные планерки на 5 мин; 
• еженедельные неформальные промежуточные сдачи по сделанным работам клиенту;
• внутренняя приемка перед внешней официальной приемкой клиенту;
• презентация ТЗ для заказчика (чтобы убедиться, что он правильно понял ТЗ);
• информационная страница для заказчика по типовым действиям (как делать скрины, что такое URL, как и где описывать баг);
• включение аккаунт-менеджера в проект;
• автоматизированные отчеты по проекту для клиента;
• кабинет клиента в системе;
• взаимодействие клиента и разработчика напрямую.

Каждая новая практика увеличивает расходы, но улучшает процесс. Необходимо постоянно искать наилучшее сочетание практик для достижения противоположных целей в проекте: 

• снизить себестоимость проекта;
• повысить качество работ;
• уменьшить количество брака;
• уменьшить количество простоев;
• ускорить процесс приемки этапа;
• уменьшить задержки со стороны клиента.

Ищите постоянно новые идеи, помогающие решать эти цели, но внедряйте их с учетом воздействия на все аспекты проекта в комплексе.