CRM для копицентра

Разработка своей CRM-системы для копицентра

От 300 т.р.От 2 месяцев на внедрение первой версии программы
Отправить заявку

В чем суть

Разработаем CRM-систему для оптимизации процессов в вашем копицентре.

CRM позволит автоматизировать прием и обработку заказов, вести учет материалов и задач, работать эффективнее и повышать качество сервиса.

Система будет содержать личные кабинеты для клиентов и менеджеров, или других ролей, на ваше усмотрение. 

Благодаря технологии PWA пользователи получат доступ к системе со смартфона, и это не потребует затрат на мобильную разработку с вашей стороны.

Можем также внедрить программу лояльности для постоянных клиентов.

CRM-система реализуема на базе готового решения Falcon Service или может быть разработана с нуля на основе платформы Falcon Space.

Смотреть демо решения Falcon Service

Что мы делали ранее

Примеры реализованных проектов, связанных с данной тематикой

CRM для учета закупок и продажи товаров в сфере торговли нефтепродуктами

CRM для учета закупок и продажи товаров в сфере торговли нефтепродуктами

Создание системы CRM под бизнес-процессы компании заказчика

Цель проекта: Создать CRM, учитывающую специфику работы компании  (торговля нефтепродуктами)

Смотреть кейс
CRM-система для компании, оказывающей услуги в сфере недвижимости

CRM-система для компании, оказывающей услуги в сфере недвижимости

Создание системы учета заявок на ипотеку для компании в сфере недвижимости

Цель проекта: Создать систему CRM недвижимости под требования заказчика.

Смотреть кейс
Создание CRM-системы для сети автосервисов

Создание CRM-системы для сети автосервисов

Система внутреннего учета для компании Кар-Сити с защищенной сети

Цель проекта: Создать CRM под требования заказчика с учетом того, что система должна работать в защищенной сети (под VPN).

Смотреть кейс

Решение CRM - B2B услуги

CRM-система для сферы услуг

Обрабатывайте заявки клиентов в CRM-системе. CRM и сайт компании в одном флаконе.

Как Falcon Space решает ваши задачи

Ключевые особенности платформы

Регистрируйте неограниченное количество пользователей без лишних трат

Нет ограничений по количеству пользователей.

Нет ограничений по количеству объектов в системе учета.

Нет периодических оплат за лицензию.

Нет бизнес-ограничений с нашей стороны по количеству объектов в базе данных.

Свой сервер и независимость от поставщика

Сайт ставится на ваш сервер.

Нет зависимости от центра Falcon Space (Сайт будет работать даже в защищенной сети).

Лицензия Falcon Space выдается на домен, нет онлайн-проверок лицензии через запросы на удаленный сервер.

Это не Saas-модель, когда доступ к системе могут перекрыть в любой момент.

Интеграция с другими системами

Универсальный API для передачи данных в другие системы (1С, платежные шлюзы и т.д.).

Интеграция через GET/POST запросы в формате XML/JSON.

В системе есть свой API блок, который можно развивать по мере расширения проекта.

В документации и демостенде есть примеры интеграции по API.

Инструменты для поисковой оптимизации SEO

В платформе предусмотрены ключевые элементы для SEO (robots.txt, sitemap.xml).

Есть механизм мультистраниц (генерация похожих страниц с разными вставками).

Каталог адаптирован под SEO (статичные ЧПУ адреса, тегирование, пересечение фильтров и категорий).

Возможность правки HTML, внедрения своей микроразметки.

Механизм хлебных крошек.

Возможность создания контента в виде каталогов (list, блог, база знаний и т.д.).

Документация по SEO

Адаптивный интерфейс, работа в личном кабинете со смартфона

Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства.

Работать в системе можно с мобильного телефона, планшета или ноутбука.

Технология PWA позволяет ставить значок сайта на экран телефона и использовать сайт как приложение.

Статья про сравнение мобильного приложения и адаптивного сайта с PWA

Быстродействие системы, скорость отклика

Технически вся основная работа по обработке данных выполняется на уровне движка базы данных.

Это позволяет обеспечить хорошее быстродействие сайта.

Быстродействие сайта напрямую зависит от того, насколько хорошо написаны SQL запросы (и их вы можете менять в своем проекте).

Широкие возможности из коробки

Гибкость, кастомизация, изменение под свои нужды.

Любую страницу и модуль можно развивать в плане функциональности: добавлять вывод новой информации, новые кнопки операций, изменять бизнес-логику работы отдельных элементов.

Ключевые компоненты платформы - таблица и форма (более 50 типов полей). С их помощью можно создать любую бизнес-логику в личном кабинете пользователя.

Широкий набор возможностей из коробки. Чат, каталоги, телеграм-бот, импорт-экспорт эксель, менеджеры файлов, выгрузка документов по шаблону, дашборды, графики, управление статусами объектов.

Полный каталог возможностей платформы

Низкая стоимость владения

Для поддержки сайта не требуется множество специалистов.

Достаточно 1 человека, знающего T-SQL и HTML (Bootstrap).

SQL - язык извлечения данных из базы данных (используется в каждом сайте).

Bootstrap - самый популярный инструмент для создания разметки страниц сайта.

Вид личных кабинетов на сайте

Как выглядят элементы интерфейса платформы

На демостенде вы можете более детально посмотреть различные возможности компонентов платформы.

Смотреть демостенд с примерами кода
Так выглядит работа в личных кабинетах на сайте

Сделано в России

Свидетельство №2021610730 о государственной регистрации программы для ЭВМ

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

Подписаться на телеграм-канал Falcon Space

Как узнать бюджет и сроки моего проекта?

Создайте концепт проекта, на основе него мы сможем сделать предварительную оценку вашего проекта.

Наши клиенты

Раянов Руслан
разработчик Falcon Space
Написать в ВК

Ключевая выгода - вы значительно экономите на создании решения с нуля, но при этом получаете достаточно гибкую систему, которую можно менять под свои нужды.

В результате вы становитесь владельцем гибкого и функционального инструмента, позволяющего постепенно развивать свое решение по мере возникновения бизнес-потребностей.

Записаться на консультацию

Как происходит работа над проектом

Проект всегда проходит эти стандартные стадии

Смотр демо

Вы изучаете демо - смотрите одно из решений Falcon Space, наиболее подходящих под вашу задачу

Создание концепта проекта

Описываем видение веб-проекта и детали по доработкам, чтобы предварительно оценить бюджет и сроки проекта

Получение КП

Мы подготавливаем коммерческое предложение по проекту в целом

Поставка решения

Ставим сайт на ВАШ хостинг/сервер, а также проводим первичную настройку в течение 3 рабочих дней с момента оформления бумаг

Этапы доработок по ТЗ

На каждый этап создается свое техническое задание, оценивается смета и сроки. В конце этапа - приемка работ по ТЗ и шлифовка

Отзывы Falcon Space

Отзывы по проектам, реализованным на базе Falcon Space

Смотреть все отзывы

Вопросы и ответы

Больше вопросов/ответов можно найти в разделе Вопросы и ответы по платформе

Цены на платформу можно найти здесь
Цены на Falcon Space

Про ценообразование в проекте разработки можно почитать здесь

Да, для сопровождения и развития своего решения на платформе необходимо знать только SQL (бизнес-логика и доступ к данным) и Bootstrap (разметка). Обе технологии широко распространены. Документация по системе представлена на сайте
Документация Falcon Space

Мы собрали самые важные моменты по юзабилити в единое руководство, которое позволит составить свое первое впечатление об основных инструментах платформы, повышающих удобство использования сайта.

Платформа позволяет быстро создавать личные кабинеты и подсистемы. Это накладывает некое ограничение на базовые элементы.

Основные ограничения внешнего интерфейса:

  • Переключатель локализации (2 кнопки в подменю служебного меню).
  • Два уровня вложенности основного меню (если используется стандартное меню).
  • Меню в смартфонах находится с правой стороны (если используется стандартное меню платформы).

Большинство ограничений можно обойти через дополнительный JS, CSS (но лучше не увлекаться этим, т.к. при этом возрастает сложность поддержки).

У вас есть возможность реализовать практически любой лендинг. 

Самый простой путь - сделать отдельно дизайн и верстку лендинга на Bootstrap 4, а затем это довольно легко можно будет интегрировать в саму платформу. 

В итоге лендинг будет содержать только стили самого лендинга, не перемешиваясь со стилями платформы. 

Лендингов в системе может быть сколько угодно, плюс есть возможность подключения к ним возможностей платформы и генерации контента на лендинге из базы. 

Примеры лендингов можно увидеть на https://demo.web-automation.ru

Абонентской платы нет, доплат за обновление также нет.

Поддержка системы построена на основе выполнения конкретного объема работ.

Все работы детализируются, на них составляется и запускается очередной этап доработок (через дополнительное соглашение к основному договору). 

Если никаких работ не требуется в текущий период, оплат нет. 

Обновление платформы, решение возникающих проблем определяется пакетом работ на этап.  

 

Самый простой путь - описать, что вам необходимо. 

  • Определите список личных кабинетов (например, кабинет оператора, кабинет заказчика и неавторизованная область),
  • Определите для каждой роли список возможностей,
  • Определите все необходимые интеграции с внешним миром (например, 1С, zapier и т.д.).

Отправьте нам этот документ, и мы сможем дать понимание, как вашу задачу мы сможем решить на базе платформы Falcon Space.

Мы составили большую таблицу сравнения Falcon Space с решениями другого типа - Таблица сравнения Falcon Space

Если кратко, то главные отличия следующие: 

  • можно менять и развивать бизнес-логику даже в готовом решении.
  • можно делать горячие правки бизнес-логики и вида прямо из личного кабинета разработчика (без необходимости компиляции, заливки кода на сервер через GIT).
  • скорость разработки значительно выше, т.к. все собирается из готовых модулей с добавлением SQL кода для реализации бизнес-логики под проект.
  • основные технологии поддержки системы: SQL - для извлечения данных и бизнес-логики, Bootstrap - для стилизации. 
  • легко портировать новые решения на платформу с другого решения, т.к. любая функциональность на базе платформы - это по сути SQL пакет. 

Для создания и сопровождения решений на базе платформы Falcon Space надо знать 2 популярные технологии. Для управления бизнес-логикой надо знать SQL (MS SQL Server) - по сути, это стандарт де-факто по манипуляции данными в базе данных. Для управления внешним видом используется популярный фреймворк Bootstrap. 

Опытный разработчик, знающий хорошо SQL и базово знающий основы HTML сможет за 1-2 недели разобраться и научиться создавать новый функционал на базе платформы и поддерживать существующие решения. 

Для этого у нас есть обширная документация по платформе, а также набор видео по использованию платформы на канале Youtube. Документация написана на английском и русском языках. 

Система поддерживает несколько уровней локализации. Можно переводить как интерфейс кабинетов пользователей, так и сами данные. 

В документации расписаны подробно методы настройки локализации, и они не требуют каких-то кардинальных переработок функционала. 

Также можно сделать так, что для системы база будет одна, а домены будут использоваться разные для разных стран/языков. 

Если в вашей команде есть англоговорящие разработчики, то они могут воспользоваться нашей документацией на английском языке.  

Платформа - это ядро, которое позволяет создавать практически любое веб-приложение (CRM, площадка, многопользовательские учетные системы).

Решение - это реализация на базе платформы конкретного сайта, заточенного под определенную задачу (например, Аукцион исполнителей).

Решение также может задействовать любые возможности платформы и развиваться в плане бизнес-логики и внешнего вида.

Все возможности платформы можно посмотреть здесь - Возможности платформы Falcon Space

Система спроектирована таким образом, что вы можете самостоятельно добавлять возможности в своем проекте - делать новые интеграции с внешними системами, создавать новую бизнес-логику, новые формы, таблицы, страницы и т.д.

Если кратко - у нас есть адаптивный сайт с технологией PWA, которая позволяет запускать сайт как приложение на телефоне со значка на экране телефона.

Отдельных нативных приложений у платформы нет, и мы не занимаемся разработкой подобных приложений. Однако есть возможность "скрестить" платформу с внешним мобильным приложением через универсальный API.

Подробнее про нативные мобильные приложения vs адаптивный сайт с поддержкой PWA.;

Все зависит от конкретного проекта. У кого-то в базе 1000 строк в самой большой таблице, а у кого-то это могут быть миллионы строк. 

Оплата идет по безналичному расчету после оформления лицензионного договора на экземпляр платформы.

P.S. Важно понимать в целом структуру возможных расходов. Детализация расходов описана в данной статье про снижение стоимости владения продуктом

Предусмотрены скидки за повторную покупку веб-платформы, а также за покупку более одной лицензии за 1 раз. 

Подробности прописаны на странице Стоимость веб-платформы

Если у вас есть сайт на каком-либо домене site.ru, сделанный на базе любой CMS (Joomla, Wordpress, Тильда и т.д.), мы можем создать кабинеты для пользователей сайта на поддомене, например, cabinet.site.ru. 

Физически это будет отдельный сайт со своей базой данных. Также основной сайт и кабинеты могут находиться на разных хостингах, серверах. 

Элементы дизайна кабинетов можно приблизить по стилям к стилям основного сайта. 

По сути, основной сайт будет выполнять роль привлечения трафика (обложкой), а основной сервис пользователи будут получать в кабинетах. 

Взаимодействие между основным сайтом и кабинетами можно организовать несколькими способами: 

  • через API (в платформе есть универсальный API через Get/Post запросы в формате JSON, XML).
  • через технологию SQL Server Linked Server, при которой мы можем обращаться напрямую к объектам БД через SQL процедуры.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, напишите нам в чат справа внизу.

Задайте вопрос в чате

Наши гарантии

Что будет в случае обнаружения ошибки на сайте?

На ошибки ядра

При возникновении ошибки в ядре платформы проводим анализ и исправляем ее. Нет ограничений по сроку действия этой гарантии.

Ошибка после доработок

На работы по сопровождению - гарантия 2 скользящих месяца с момента закрытия последнего этапа на проекте. Если этапы идут регулярно один за другим, то эта гарантия постоянно продлевается.

Лучшая гарантия - это самостоятельное изучение демо

Лучшая гарантия - это попробовать решение в действии. Перед покупкой обязательно полностью изучите возможности решения на демостендах.

Не бывает софта совсем без ошибок.
Но мы берем на себя моральное обязательство помогать клиентам разбираться с возникающими проблемами.

Гарантийное обслуживание, техническая поддержка веб-проекта

Масштабируйте бизнес вместе с Falcon Space

Оптимальное соотношение гибкости и стоимости продукта

Записаться на консультацию
Сайт использует Cookie. Правила конфиденциальности OK